各位投身于 Coupang 平臺的賣家朋友,在運(yùn)營店鋪的征程中,想必都深知熟悉平臺規(guī)則的重要性。
其中,Coupang 平臺的跟賣審核機(jī)制更是與大家的切身利益緊密相連,直接關(guān)乎銷售走向與店鋪興衰。
如今,在 Coupang 本地店的 wing 后臺,出現(xiàn)了商品信息匹配管理功能以及申請商品匹配的選項(xiàng),這無疑是平臺的一項(xiàng)重大調(diào)整。
該平臺目前遵循銷售審核機(jī)制剖析當(dāng)前,平臺實(shí)行的銷售審核機(jī)制近乎 “不審核就可售賣”。
這意味著,當(dāng)賣家被舉報(bào)侵權(quán)時(shí),Coupang 才會出手懲罰,屬于典型的 “后處理” 模式。
這種機(jī)制弊端顯著：其一,對于擁有商標(biāo)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)壁壘的正規(guī)賣家,仍難擋其他賣家跟風(fēng)跟賣,熱銷品被肆意搶奪,訂單與銷售體驗(yàn)大打折扣。
畢竟,只要有利可圖,不良賣家就會想盡辦法逃避侵權(quán)投訴,大行跟賣之道。
其二,部分不明就里的賣家,隨意選擇跟賣對象,因不熟悉平臺規(guī)則,極易導(dǎo)致店鋪侵權(quán)關(guān)閉,隨后還抱怨平臺不公。
許多新手賣家跨境業(yè)務(wù)剛起步一個(gè)月,就因跟賣侵權(quán)草草收場。
平臺的后續(xù)審計(jì)機(jī)制詳解首先,在本地店鋪的商品管理頁面,新增的商品信息匹配管理功能悄然現(xiàn)身,跨境店暫未配備,致使不少賣家對其渾然不知。
其次,平臺對該功能如此闡釋：賣家可在【目錄匹配管理】菜單申請（合并）,由 Coupang 商品合并部負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)。
一旦申請貨物不符要求或存在差異,便會遭到拒絕。
審核耗時(shí)不定,賣家可于目錄匹配管理頁面的【商品匹配申請記錄】追蹤結(jié)果。
簡言之,此后賣家上架產(chǎn)品需先經(jīng)官方平臺審核把關(guān),告別過去的肆意跟賣亂象。
平臺調(diào)整后的優(yōu)勢洞察如今,無論賣家產(chǎn)品有無商標(biāo)、圖片有無版權(quán),以往那種隨意跟賣的亂象得到遏制。
舉例來說,若賣家產(chǎn)品持有商標(biāo),平臺將直接拒絕其他賣家的后續(xù)申請；即便他人更改主圖售賣同一產(chǎn)品,申請也會被否。
如此一來,賣家得以從過去疲于應(yīng)對跟賣的困境中解脫,違規(guī)銷售導(dǎo)致的訂單流失也大幅減少。
在銷售這場博弈中,防守的重點(diǎn)在于平臺審核機(jī)制。
畢竟,平臺若不嚴(yán)格審核,賣家只能陷入無盡煩惱。
希望此番對 Coupang 相關(guān)審核機(jī)制的剖析,能助力各位賣家在平臺穩(wěn)健前行,斬獲佳績。
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