跨境電商職位評(píng)價(jià)
職位評(píng)價(jià),又稱為工作評(píng)價(jià),是建立在職位分析基礎(chǔ)上的人力資源管理活動(dòng),其主要服務(wù)對(duì)象是建立企業(yè)職位價(jià)值序列和設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系。
就是根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),主要以工作內(nèi)容、技能要求、對(duì)組織的貢獻(xiàn)、組織文化及外部市場等為依據(jù),通過專門的技術(shù)和程序?qū)M織中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較,確定組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值。
職位評(píng)價(jià)是職位分析的邏輯結(jié)果,其目的是提供工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)程序,是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
職位評(píng)價(jià)方法可以從定性和定量兩個(gè)角度進(jìn)行分析。
定性評(píng)價(jià)方法有兩種:職位分級(jí)法和職位分類法。
定量評(píng)價(jià)方法有因素比較法和要素計(jì)點(diǎn)法。
(一)職位分級(jí)法職位分級(jí)法又稱為職位排序法。
職位分級(jí)法是最簡單的一種評(píng)價(jià)方法,它是從總體上來判斷各個(gè)職位價(jià)值的相對(duì)大小,是指由經(jīng)過培訓(xùn)的有經(jīng)驗(yàn)的測(cè)評(píng)人員依據(jù)對(duì)職位所承擔(dān)責(zé)任、困難程度等基本情況,通過比較每兩個(gè)職位之間的級(jí)別關(guān)系,來確定所有職位序列的一種方法。
這種方法主要根據(jù)職位評(píng)價(jià)人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷,將各工作職位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列。
在運(yùn)用此方法時(shí),要求評(píng)價(jià)者對(duì)需要評(píng)價(jià)的職位內(nèi)容相當(dāng)熟悉,否則就不能做出準(zhǔn)確的判斷。
這種評(píng)價(jià)工作通常由人力資源管理人員或組成職位評(píng)價(jià)委員會(huì)來完成。
(二)職位分類法職位分類法又稱歸級(jí)法,是對(duì)排列法的改進(jìn)。
分類法是在職位分析基礎(chǔ)上,通過建立明確的職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將各個(gè)職位劃入相應(yīng)等級(jí)的一種方法,職位分類通常根據(jù)職位的工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、難易程度和所需資格條件等進(jìn)行分類,劃分為若干種類和等級(jí)。
其工作步驟為:①職位分析;②職位分類;③建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn);④劃分職位等級(jí)。
(三)因素比較法因素比較法是一種比較計(jì)量性的職位評(píng)價(jià)方法,與職位排序法比較相似,兩者的主要區(qū)別表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是排序法僅僅從一個(gè)綜合的角度比較職位之間的差異,而因素比較法是選擇多種報(bào)酬要素進(jìn)行比較排列;二是因素比較法是根據(jù)各種報(bào)酬要素得到的評(píng)價(jià)結(jié)果設(shè)置一個(gè)具體的報(bào)酬金額,然后匯總得到職位的報(bào)酬總額。
因素比較法選擇多種報(bào)酬因素,如工作責(zé)任、工作強(qiáng)度、任職要求、工作環(huán)境等方面,并按照各種因素分別進(jìn)行排序。
因素比較法主要包括以下實(shí)施步驟:確定關(guān)鍵職位、選擇比較要素、編制因素比較尺度表,最后進(jìn)行職位比較。
(四)要素計(jì)點(diǎn)法在排序法、分類法、因素比較法以及要素計(jì)點(diǎn)法四種常見的職位評(píng)價(jià)方法中,要素計(jì)點(diǎn)法是應(yīng)用最為廣泛的一種定量的職位評(píng)價(jià)方法。
是指通過對(duì)特定職位特征的分析,選擇和定義一組通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)并詳細(xì)定義其等級(jí)作為衡量一般職位的標(biāo)尺,將所評(píng)價(jià)職位依據(jù)各個(gè)指標(biāo)打分、評(píng)級(jí)后,匯總得出職位總分,以這種標(biāo)準(zhǔn)來衡量職位的相對(duì)價(jià)值。
通過一系列職位分析和評(píng)價(jià),可以獲得該職位需要的知識(shí)、技能和能力以及職位價(jià)值。
職位分析為招聘提供依據(jù),通過職位說明書,可以知道該職位所需人員的基本素質(zhì)要求,職位不同要求的側(cè)重點(diǎn)不同。
外貿(mào)員需要英語口語流利,有一定的溝通能力和人際交往能力;程序員可以不擅長語言表達(dá),但需要有一定的編程能力。
通過職位分析工作,可以更好地實(shí)現(xiàn)任職匹配,減少招聘誤區(qū)。
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職位評(píng)價(jià)中,如何確保不同職位間的價(jià)值排序能夠反映實(shí)際工作中的相對(duì)重要性和對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)?

職位評(píng)價(jià)方法中,如何確保不同因素比較法在實(shí)際操作中的一致性和準(zhǔn)確性?