要想實施電子郵件推廣，首先需要掌握推廣的方法。

1.確定目標(biāo)客戶群電子郵件推廣的目標(biāo)地址是客戶的電子郵件地址。

企業(yè)可以自己建立地址庫，或購買第三方提供的郵件列表服務(wù)。

自己建立地址庫的方法很多，如有獎?wù){(diào)查、網(wǎng)站注冊和網(wǎng)絡(luò)收集等，通過這種方式收集的目標(biāo)客戶信息準(zhǔn)確度較高，具有較強(qiáng)的針對性，但花費(fèi)的時間較長。

通過第三方提供的電子郵件地址，雖然可以快速獲得大量的信息，但購買費(fèi)用較高，且很難了解客戶的詳細(xì)資料，不便于對客戶身份和潛在需求進(jìn)行定位。

2.制訂發(fā)送方案確定目標(biāo)市場，找出潛在客戶后，還需要制訂郵件的發(fā)送方案。

一般來說，電子郵件的發(fā)送頻率不能太高，應(yīng)該根據(jù)實際需求，并與產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶的預(yù)期相結(jié)合，不能對同一位客戶長時間發(fā)送郵件，也不能使用相同的電子郵件頻繁發(fā)送。

研究表明，同樣內(nèi)容的電子郵件，一般每個月發(fā)送 2~3次為宜。

3.明確郵件主題郵件主題是收件人第一眼看到的郵件信息，收件人是打開郵件進(jìn)行閱讀，還是看也不看就直接丟進(jìn)“垃圾桶”，直接取決于電子郵件主題的好壞。

與其他文案的標(biāo)題一樣，郵件主題主要用于吸引收件人的注意，引起他們的閱讀興趣，因此，郵件主題要言簡意賅、簡單明了、引人注意，如“90后都在看這些”就是不錯的郵件主題。

4.內(nèi)容書寫簡潔電子郵件的正文應(yīng)該盡量通過最簡單的內(nèi)容表達(dá)訴求，通過通俗易懂的語言，以最明的方式表明產(chǎn)品能夠給客戶帶來的好處，產(chǎn)品與競爭對手相比在功能或服務(wù)上所具有的優(yōu)勢。

如果需要展示詳細(xì)的內(nèi)容給收件人，可以通過超鏈接或附件的形式，這樣才能吸引真正感興趣的客戶，讓客戶感受到你對他的貼心服務(wù)，提高推廣的效果與成功率。

5.保證信息齊全并清楚的郵件格式電子郵件雖然沒有統(tǒng)一的格式，但書寫過程中要保證寄件人、收件人、郵件正文和發(fā)件人簽名等信息齊全。

這樣不僅能清晰地查看到收發(fā)件雙方的信息，還能方便客戶閱讀，為客戶提供良好的閱讀體驗。

6.及時收集反饋信息收集客戶的反饋信息，及時對推廣的結(jié)果進(jìn)行分析和跟蹤，對客戶過去的反應(yīng)行為進(jìn)行對比分析，查看本次營銷的效果，并根據(jù)分析結(jié)果改善營銷方案。

7.更新郵件列表定期更新客戶信息，清除不滿足條件的客戶，繼續(xù)開發(fā)更多的潛在客戶。

最好是創(chuàng)建一個與服務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)庫，將客戶信息與其需求一一對應(yīng)，深入分析并歸納，保證聯(lián)系人的有效性。