如今運(yùn)營(yíng)亞馬遜已經(jīng)不再是那種單槍匹馬打天下的時(shí)代了,而是進(jìn)入到了團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的時(shí)代,需要以團(tuán)隊(duì)制勝,因此“選人、用人、留人”也就成為值得討論和深思的問(wèn)題。

柳傳志曾說(shuō)過(guò),管理的三要素就是“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。

先將班子建起來(lái)后面的事情才好辦,所以我們必須要清楚整個(gè)跨境電商團(tuán)隊(duì)如何搭建,才能讓大家心往一處想,智往一處謀,勁兒往一處使。

建立跨境電商團(tuán)隊(duì),一定要找那些敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的人。

只有這樣的人才能及時(shí)、有效地解決跨境電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,也只有這樣的人才能更好地面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),比如政策的突然變化、新老團(tuán)隊(duì)的融合。

他們甚至還可以帶動(dòng)老員工能力的相對(duì)提升,給內(nèi)部人員希望。

跨境電商不僅要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的跨境化、思考的跨境化,同時(shí)也包括團(tuán)隊(duì)成員的跨境化、人才體系的跨境化。

重視人才人才的重要程度不言而喻,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

如果有人才沒(méi)有資源還有可能突圍而出,但如果有資源沒(méi)有人才,就只能導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

人才并不都在人才市場(chǎng),人才在崗位上,需要企業(yè)擁有一顆慧眼,不斷發(fā)掘、培養(yǎng)出來(lái)。

企業(yè)管理者要有求賢若渴的心態(tài),重視人才,既要擁有挖掘人才的能力,還要擁有吸引人才的魅力。

亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)涉及的方面比較多,比如產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣、電商的運(yùn)營(yíng)和管魅力。

理、生產(chǎn)的對(duì)接和把控、品牌的打造和維護(hù)、成本的考量和控制等。

這需要團(tuán)隊(duì)成員具備一定的外語(yǔ)能力,熟悉亞馬遜的最新政策和日常操作以及國(guó)外目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)文化,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品推廣、流量導(dǎo)人、貿(mào)易本質(zhì)、跨境思維、電商運(yùn)作等都有相對(duì)成熟的認(rèn)知,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的亞馬遜賬號(hào)做好、做大、做強(qiáng)。

與此同時(shí),由于跨境電商涉及多個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)在內(nèi)部還要做好溝通和協(xié)調(diào),各個(gè)部門(mén)需要給跨境電商部門(mén)一些特別的支持。

這樣做有幾個(gè)明顯的好處:其一,可以讓跨境人才更好地融入企業(yè),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,避免人才的流失;其二,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程,減少部門(mén)間的磨合成本,提高效率;其三,能夠加快整個(gè)公司的跨境轉(zhuǎn)型,用更快的速度測(cè)試企業(yè)適不適合做跨境電商,讓企業(yè)知道做跨境電商還需要增加哪些資源等。