廣交會是中國外貿領域的重要展會，吸引著來自世界各地的客戶和展商。

為了更好地管理客戶資源，下面將寫到廣交會客戶劃分規(guī)則。

優(yōu)先服務對象（已經合作或正在合作的老客戶）：大家應該能夠輕松地處理這些客戶。

因為彼此熟悉，了解彼此的情況。

在展覽中，大家通常會確認實際訂單或討論未來的產品研發(fā)計劃。

值得注意的是，不要認為這是一個不能逃跑的老客戶。

大家可以先把他放在一邊，優(yōu)先考慮其他新客戶。

相反，大家應該盡快把老客戶的項目放在第一位。

對于老客戶，如果訂單數量已經確認，必須盡快將完整的合同交給客戶，讓對方盡快設立L/C或匯款定金。

如果是新產品研發(fā)項目，一定要讓客戶盡快確定產品開發(fā)的所有內容和細節(jié)。

老客戶將直接、快速地確認訂單和開發(fā)項目。

這樣，工廠就可以在第一時間安排生產或開發(fā)，繞過即將到來的生產和開發(fā)高峰期。

重點跟進對象（在展覽會上遇到過幾次但未交易客戶）：有些客戶會參觀每一屆廣交會，咨詢價格，討論訂單，但從未達成交易，這樣的客戶是跟進的核心目標。

因為他們不僅手里拿著隱藏的訂單，而且總是對大家的產品感興趣，與他們打開了合作之門。

這些客戶可能是大家的競爭對手或同行的客戶。

為了應對這樣的客戶，大家應該一次又一次地熱情地招待他。

他看過、咨詢過的商品，或者需要提供圖片、報價等材料的商品，應當主動回答，并在展覽結束后第一時間向他提供相關產品的材料。

此外，還可以通過掌握他們，向他們推薦其他感覺適合他們的產品。

還有，要不斷給這類客戶發(fā)郵件，無論是打招呼還是掌握一些問題。

這些電子郵件會讓顧客覺得大家都沒有忘記他，所以更容易讓他們記住大家。

趁虛而入的對象（來攤位比較價格，偷窺競爭對手的客戶風格）：很多人可能會比較抗拒，甚至拒絕這樣的客戶，但大家仍然應該主動看待這樣的客戶。

人和事隨時都在變化。

也許有一天，如果他和原來合作的供應商有問題，那么大家可能會成為第一個“趁虛而入”的人。

即使他和原來的供應商關系固如金湯，只要他走進大家的攤位，主動上門，大家也有足夠的理由“拋媚眼”和“誘惑誘惑他”。

設計合作對象（做PROMOTION和禮物，去廣交會找設計Idea的用戶）：這類客戶的訂單數量一般很大，但他們也可能會改變最終訂購的具體產品樣式和類型。

為了贏得這類客戶的訂單，企業(yè)需要有非常強的產品設計水平，因為它需要幫助客戶將自己的產品與他的項目主題相結合。

因此，盡量有專業(yè)的設計師，根據客戶的需求，描述產品優(yōu)勢設計，讓客戶有直觀的理解，并提供一些以前做過的PROMOTION 向客人展示商品。

這樣，這類客戶下單的概率就很大了。

優(yōu)先處理老客戶的訂單和項目確認，跟進潛在客戶，主動趁虛而入競爭對手的客戶。

擁有強大的設計能力，通過PROMOTION和禮物吸引設計合作客戶。

了解廣交會的客戶劃分規(guī)則有助于更好地管理客戶資源。

重點處理老客戶的訂單和項目確認，跟進潛在客戶，主動趁虛而入競爭對手的客戶，同時展示強大的設計能力以吸引設計合作客戶。

這些策略將提高廣交會的客戶資源管理效率。