跨境電商客戶開發(fā)和業(yè)務磋商
1.客戶開發(fā)1)發(fā)布產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品名稱、圖片、搜索關鍵詞、標題、產(chǎn)品的規(guī)格屬性等。
電商賣家在準備好這些產(chǎn)品信息后發(fā)布在電商平臺,熱銷產(chǎn)品發(fā)布到櫥窗,供全球買家瀏覽。
2)接收買家詢盤買家對賣家的產(chǎn)品感興趣以后,可以通過電商平臺發(fā)送詢盤信息。
電商平臺的會員賣家會在后臺自動收到買家的詢盤,需要每天查看并管理。
3)搜索 RFQ電商平臺的會員賣家也可以在電商平臺的RFQ市場主動搜索買家發(fā)布的 RFQ信息,相對來說開發(fā)客戶的效率更高。
2.業(yè)務磋商1)報價賣家收到買家的詢盤以后,會認真分析買家的需求,及時作出有針對性的報價。
報價包括產(chǎn)品名稱、質(zhì)量、數(shù)量、價格、支付方式、包裝、國際物流、交貨期等,并非僅僅是價格。
2)磋商賣家發(fā)出報價以后,理論上雙方應該對交易的條件展開具體的磋商,但實際上會有各種不同的后續(xù)情況。
有些買家從此以后沒有任何回復,有些買家不滿意賣家的產(chǎn)品,有些買家經(jīng)過幾次磋商后不能達成一致意見,也有些買家最終與賣家成交。
3、合同簽訂1)成交確認買賣雙方在簽訂合同之前,需要對磋商過程中雙方達成一致意見的各項交易條款進行最終確認,通常以賣家發(fā)送成交確認信后,買家回復確認的方式完成。
2) 簽訂合同出口合同一般由賣家起草,簽字后發(fā)給買家,買家確認無誤后簽字回傳。
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