你的信函屬于一個(gè)陌生供應(yīng)商的來(lái)信，客戶會(huì)感覺(jué)到一種無(wú)形的壓力，這也符合人性對(duì)不熟悉的事物的本能反應(yīng)。

那么如何讓客戶輕松讀完信函呢？需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：首封信函不宜談產(chǎn)品銷售事宜，而要找個(gè)由頭來(lái)接觸客戶，比如說(shuō)在某個(gè)時(shí)間或者場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)某種新產(chǎn)品、新技術(shù)對(duì)客戶可能有什么用處，而不是一開頭就說(shuō)自己公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

文字不宜太多，配圖片效果更佳。

如果是郵寄樣本，可以在郵件封面上做點(diǎn)花樣。

只要你充分考慮客戶的需求，客戶也是人，他們需要輕松，需要藝術(shù)、漫畫、音樂(lè)和啤酒。

那么我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)這種需求，并利用經(jīng)濟(jì)的方式巧妙地送到客戶手里呢？不要寫生硬的文字，要便于客戶閱讀。

有許多人為了表現(xiàn)自己的文字功底甚至文化底蘊(yùn)，會(huì)將銷售信函寫得晦澀難懂，這會(huì)導(dǎo)致客戶還沒(méi)有看完就把信丟掉。

你可以用一種對(duì)話的方式寫，就像你平時(shí)說(shuō)話那樣，讓客戶感受到面對(duì)面交流中的親切。

在推銷信中通常沒(méi)有必要用很正式的口吻，文中要經(jīng)常使用短句，不要讓客戶在閱讀時(shí)感到吃力。

當(dāng)你開始以朋友之間的交流方式寫信時(shí)，句子自然會(huì)變得更短。

以小段落方式寫作，它可以讓你的銷售信函看起來(lái)流暢、簡(jiǎn)單、自然，不耽擱客戶的時(shí)間。

寫完后，要編輯、校對(duì)你的信函，一定不能讓你的信函中出現(xiàn)錯(cuò)別字;否則，拼寫錯(cuò)誤和語(yǔ)法錯(cuò)誤也會(huì)破壞信函的可信度和效力。

告訴客戶我們能幫助他解決一個(gè)什么樣的問(wèn)題。

當(dāng)然不銷售產(chǎn)品不等于不出現(xiàn)產(chǎn)品名稱。