速賣(mài)通放款規(guī)則:時(shí)間+方式+常見(jiàn)問(wèn)題
1.放款時(shí)間速賣(mài)通根據(jù)賣(mài)家的綜合經(jīng)營(yíng)情況(如糾紛、評(píng)價(jià)、退款等數(shù)據(jù)指標(biāo))評(píng)估訂單放款時(shí)間。
一般有以下3個(gè)放款時(shí)間;(1)發(fā)貨后3~5天放款;(2)買(mǎi)家保護(hù)期結(jié)束后放款(買(mǎi)家保護(hù)期結(jié)束指買(mǎi)家確認(rèn)收貨或買(mǎi)家確認(rèn)收貨超時(shí)后15天);(3)發(fā)貨后180天放款。
2.放款方式(1)在賣(mài)家賬號(hào)正常的情況下,有提前放款和一般放款兩種放款方式。
提前放款,放款比例為70%~95%,比例根據(jù)賬號(hào)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)有所不同;一般放款,放款比例為100%。
(2)在賣(mài)家賬號(hào)關(guān)閉的情況下,放款比例為100%。
3.常見(jiàn)問(wèn)題(1)賬戶(hù)的放款時(shí)間和方式發(fā)生變化。
因?yàn)橄到y(tǒng)每個(gè)月3日會(huì)對(duì)賣(mài)家的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行考核,根據(jù)整體經(jīng)營(yíng)情況決定賣(mài)家本月的放款時(shí)間和方式。
(2)享受發(fā)貨后就放款的賣(mài)家在以下兩種情況下不可以享受發(fā)貨后放款。
第一種情況是:平臺(tái)識(shí)別到部分單第訂單有異?;虼嬖诎踩[患:第二種情況是:每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)放款額度,當(dāng)放款額度達(dá)到上限之后,發(fā)貨的訂單需要在買(mǎi)家保護(hù)期結(jié)束后進(jìn)行放款。
(3)針對(duì)放款額度已滿(mǎn)問(wèn)題的解決方案:賣(mài)家可以使用穩(wěn)定高效的物流方式,在買(mǎi)家收到貨后請(qǐng)買(mǎi)家及時(shí)確認(rèn)收貨;當(dāng)買(mǎi)家確認(rèn)收貨或訂單超時(shí)后,該訂單的額度就釋放出來(lái),其他發(fā)貨后的訂單就可以放款。
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