亞馬遜 FBA 模式的優(yōu)劣分析
亞馬遜FBA模式的優(yōu)點(diǎn)可以總結(jié)為六個(gè)方面。
優(yōu)點(diǎn)一：流量?jī)A斜。
FBA是亞馬遜的收費(fèi)項(xiàng)目，賣家每賣出一件商品、就要為FBA服務(wù)支付一定的費(fèi)用。
既然是付費(fèi)服務(wù)，那么亞馬遜為了推行FBA 服務(wù)，就會(huì)把流量?jī)A斜到FBA商品上來(lái)，對(duì)于同一款商品來(lái)說(shuō)，F(xiàn)BA模式下的流量會(huì)遠(yuǎn)大于FBM模式。
優(yōu)點(diǎn)二：提升轉(zhuǎn)化率。
品商，的大募發(fā)生M8時(shí)民來(lái) 會(huì)盤(pán)麻康TV責(zé)亞馬遜上所有的商品，在其Listing右上角都會(huì)顯示亞馬遜系統(tǒng)預(yù)估的到貨時(shí)間，如圖4-3所示。
FBM自發(fā)貨模式的商品，到貨時(shí)間會(huì)落后于FBA模式下的商品，特別是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的商品，到貨時(shí)間更是長(zhǎng)達(dá)幾周甚至更長(zhǎng)，這就會(huì)影響買家對(duì)該商品的最終購(gòu)買決策，因?yàn)樵谕鹊臈l件下，誰(shuí)都想買一個(gè)可以盡快拿到手的商品，這就是FBM模式對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響。
優(yōu)點(diǎn)三：購(gòu)物車的獲取。
Buy Box購(gòu)物車并不是所有商品在上線后都會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)賦予的，如果是FBM發(fā)貨模式，商品在正式上線后一般不會(huì)立即獲得Buy Box購(gòu)物車，只有當(dāng)商品成功售出幾單之后，系統(tǒng)才會(huì)識(shí)別并賦予該FBM商品Buy Box購(gòu)物車的功能，而FBA模式下的商品，基本上上線之后都可以立即獲得Buy Box購(gòu)物車。
Buy Box購(gòu)物車對(duì)商品的影響主要體現(xiàn)在最終的轉(zhuǎn)化率上，很多情況下當(dāng)商品有購(gòu)物車按鈕的時(shí)候，買家就可以選擇加入購(gòu)物車或者直接購(gòu)買，但是當(dāng)某商品的Listing 沒(méi)有Buy Box購(gòu)物車按鈕的時(shí)候，部分買家可能就會(huì)出現(xiàn)猶豫，或者是轉(zhuǎn)而去選擇其他的商品，購(gòu)物車會(huì)通過(guò)影響買家的購(gòu)買決策來(lái)影響商品的轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)點(diǎn)四：FBA模式下的售后工作較少。
在FBA模式下，商品的售后工作基本上都是由亞馬遜的客服來(lái)完成的，偶爾可能有一些賣家通過(guò)站內(nèi)信的方式來(lái)進(jìn)行咨詢，但是這畢竟是少數(shù)，這個(gè)工作量相對(duì)于FBM模式來(lái)講，幾乎可以忽略不計(jì)了。
FBM發(fā)貨模式在發(fā)貨前、發(fā)貨中和發(fā)貨后的買家咨詢工作都比FBA模式繁重得多。
優(yōu)點(diǎn)五：FBA可以配送其他渠道的訂單。
亞馬遜FBA物流是支持遠(yuǎn)程配送的，舉個(gè)例子，假設(shè)正在運(yùn)營(yíng)北美站，但是在北美站內(nèi)，目前只在美國(guó)站上傳了FBA商品，并未在加拿大站和墨西哥站上傳，這個(gè)時(shí)候如果想把美國(guó)站的FBA庫(kù)存商品直接銷售到加拿大站或墨西哥站時(shí)，就可以直接開(kāi)通亞馬遜的遠(yuǎn)程配送功能來(lái)進(jìn)行銷售和配送。
優(yōu)點(diǎn)六：部分負(fù)面反饋可以申請(qǐng)刪除。
在FBA模式下，商品銷售后的物流配送等工作都由亞馬遜來(lái)負(fù)責(zé)完成，所以如果feedback(店鋪反饋)里面出現(xiàn)了一些關(guān)于配送或者物流的負(fù)面反饋時(shí)，可以向亞馬遜官方申請(qǐng)刪除，而且這種刪除效率極高，基本上提交申請(qǐng)后可以做到“秒刪”。
但是，F(xiàn)BA模式也是一把雙刃劍，它的劣勢(shì)也是非常明顯的。
劣勢(shì)一：FBA庫(kù)存會(huì)占用資金。
在FBA模式之下，賣家如果想要運(yùn)營(yíng)某款商品，首先就要把這款商品從中國(guó)發(fā)送到美國(guó)的FBA倉(cāng)庫(kù)，這個(gè)時(shí)候由于物流的時(shí)效問(wèn)題，可能就會(huì)有好幾批貨物來(lái)占用有限的資金，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)里面的貨會(huì)占用資金，為了保證在售的商品能不斷貨，監(jiān)上可能還有一批貨物，這批貨物也會(huì)占用資金，如果賣的是暢銷品的話，供應(yīng)商那里可能還預(yù)定了一批貨，這三批貨物所需要的采購(gòu)資金加起來(lái)，會(huì)讓資金鏈壓力很大。
劣勢(shì)二：運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大。
現(xiàn)在亞馬遜的政策越來(lái)越趨于嚴(yán)格，各種因?yàn)檫`規(guī)行為被封店的情況幾乎每天都在發(fā)生。
一旦店鋪被關(guān)，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)里面的商品就會(huì)立刻成為一堆毫無(wú)價(jià)值的“吃灰利器”。
如果FBA 商品被下架且沒(méi)有了再繼續(xù)銷售的可能，很多賣家可能想找當(dāng)?shù)氐姆?wù)商把這些滯銷庫(kù)存低價(jià)處理掉，但是一旦到了這個(gè)階段，這些庫(kù)存低價(jià)處理帶來(lái)的資金可能就很少了，很多人甚至直接就把滯銷庫(kù)存棄置了。
所以說(shuō)FBA模式下賣家運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是越來(lái)越大的，壓的貨越多，商品線越多，庫(kù)存越多，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越大。
劣勢(shì)三：FBA收費(fèi)越來(lái)越高。
FBA費(fèi)用在每年的2月份都會(huì)進(jìn)行調(diào)整，雖然說(shuō)是調(diào)整，但是一般只“向上”調(diào)整。
亞馬遜幾乎在每年的2月份都會(huì)發(fā)布官方消息，通知賣家下一年度的FBA費(fèi)用要上漲，這個(gè)上漲的慣例已經(jīng)持續(xù)了很多年。
劣勢(shì)四：FBA收費(fèi)“陷阱”很多。
FBA服務(wù)有很多收費(fèi)項(xiàng)目，這些收費(fèi)項(xiàng)目有按月收取的，也有超出一定期限才收取的，很多賣家在不了解FBA收費(fèi)規(guī)則的前提下，稀里糊涂地付出了一些本不該有的費(fèi)用，比如FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)中的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，某一批貨物在FBA 倉(cāng)庫(kù)中的存儲(chǔ)時(shí)間超過(guò)了365天就要被收取，很多賣家就是因?yàn)榈赇佒杏写罅康臏N貨物未及時(shí)清理而被征收了高額的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
所以大家一定要熟悉亞馬遜的FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則可能會(huì)遭遇很多收費(fèi)陷阱。
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