在跨境電子商務(wù)界，亞馬遜的每一個(gè)動(dòng)作都受到極大關(guān)注，其政策的最新變動(dòng)直接關(guān)系到賣家們的日常運(yùn)營(yíng)和盈利狀況。

本文將深入剖析亞馬遜政策更新的核心要點(diǎn)，旨在為賣家們提供明確的方向。

首先，2024年假日退貨政策有了顯著調(diào)整。

從2024年11月1日至12月31日購(gòu)得的商品(蘋果產(chǎn)品除外)的退貨期限將延至2025年1月31日，而蘋果產(chǎn)品的退貨截止日期為2025年1月15日。

此政策適用于賣家自行配送、Fulfillment by Amazon(FBA)及亞馬遜直銷訂單。

這要求賣家在庫(kù)存管理和商品信息準(zhǔn)確度上達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，提前做好庫(kù)存規(guī)劃，確保庫(kù)存充足，并精確商品描述，減輕退貨壓力。

移動(dòng)端搜索結(jié)果中新增的賣家店鋪評(píng)分展示不容忽視。

店鋪評(píng)分的位置靠近“添加至購(gòu)物車”按鈕，意味著即便產(chǎn)品評(píng)分較高，若店鋪評(píng)分不佳，也可能影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

這使得店鋪服務(wù)質(zhì)量在消費(fèi)者購(gòu)買過程中扮演了關(guān)鍵角色，賣家需更加重視提升店鋪整體服務(wù)水平。

此外，關(guān)于消耗品的捆綁銷售政策也有所更新。

自10月14日起，雜貨、寵物用品、母嬰產(chǎn)品以及健康美容類商品，賣家僅可銷售原始制造商創(chuàng)建并提供的捆綁商品，且需確保所有商品均屬于同一品牌所有者。

賣家應(yīng)檢查現(xiàn)有捆綁商品是否符合規(guī)定，并及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整。

從11月1日起，新的延期交易報(bào)告將在支付儀表板上顯示延期交易的狀態(tài)，詳細(xì)列出預(yù)留金額的原因和預(yù)計(jì)的付款日期。

賣家可前往支付報(bào)告庫(kù)查看，在“報(bào)告類型”中選取“延期交易”以跟蹤訂單支付進(jìn)度，并密切監(jiān)控索賠和退款情況，防止資金被凍結(jié)。

另一項(xiàng)重要的變化是亞馬遜對(duì)某些賣家產(chǎn)品類目的調(diào)整，這可能引發(fā)傭金率的提高。

賣家應(yīng)關(guān)注新類目的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，密切關(guān)注類目和傭金政策的變化，并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

若有任何疑問，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賣家支持部門。

亞馬遜的這些政策更新對(duì)賣家具有重大意義，賣家們應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)變化，利用易倉(cāng)ERP等工具高效管理庫(kù)存和訂單，以保持旺季的競(jìng)爭(zhēng)力。

在市場(chǎng)波動(dòng)中，靈活應(yīng)對(duì)是生存的關(guān)鍵。