什么是亞馬遜專利侵權?怎么解決侵權問題?
眾所周知,亞馬遜對于侵權這一塊一向是比較嚴格的,而常見的侵權涉及到商標侵權、專利侵權、版權侵權。
今天連連小編就給大家講解一下專利侵權,以及如果店鋪涉及到了專利侵權應該怎么辦?亞馬遜專利侵權主要包含三種情況:1、發(fā)明專利2、外觀專利3、實用新型專利而這3種專利侵權中,外觀侵權是最為常見的,如果商家收到了亞馬遜平臺發(fā)來的郵件,內(nèi)容中有含有“設計”一詞,就表示店鋪中有產(chǎn)品涉及到了外觀侵權了。
而實用專利和發(fā)明專利,在電子產(chǎn)品上比較常見。
一旦收到了侵權投訴,商家要第一時間去專利網(wǎng)站上查一下,投訴你侵權的產(chǎn)品是否存在有專利名、專利人以及專利號,有專利的產(chǎn)品和你的產(chǎn)品存在哪些相同的地方,你是否真的涉及到侵權了。
針對被投訴侵權了的情況,賣家一定要保持冷靜客觀,通過判斷與投訴者產(chǎn)品進行對比,可以進行合理的申訴。
如果確實存在侵權的地方,可以通過下架產(chǎn)品后和投訴方協(xié)商解決問題。
如果產(chǎn)品并未涉及到侵權,那可以通過反饋給平臺客服來進行申訴,或者是通過發(fā)送到copyright@amazon.com這個郵箱來進行申訴,在郵件中要闡明自己的立場和態(tài)度誠懇,為申訴成功奠定好的基礎。
當遇到拿不定主意的時候,也可以通過向平臺尋求幫助來避免違侵權的行為出現(xiàn),導致店鋪受到影響。
總體來說,作為一名合格的亞馬遜店鋪運營者要學習和研究的東西還是非常多的,平臺的規(guī)則以及可能造成扣分和違規(guī)的操作都要注意,只有平臺注意細節(jié),打好店鋪基礎,才能在后續(xù)的運營中積累好店鋪權重,獲得更多的展現(xiàn)和曝光。
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