亞馬遜的賣(mài)家為了產(chǎn)品銷(xiāo)量增加,真是煞費(fèi)苦心。
可是產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終忽上忽下,漂浮不定,這是怎么回事呢?廣告沒(méi)有少做,listing也沒(méi)有少優(yōu)化,好不容易穩(wěn)定之后,卻又開(kāi)始下滑,像坐過(guò)山車(chē)一樣,銷(xiāo)量不斷地在刺激著賣(mài)家的心臟。
如果你的amazon的產(chǎn)品也遇到上述問(wèn)題,千萬(wàn)不要大意,賣(mài)家一定要仔細(xì)檢查,及時(shí)找到對(duì)癥下藥,時(shí)刻準(zhǔn)備迎接銷(xiāo)售旺季。
首先銷(xiāo)量不穩(wěn)定的主要原因還是由于店鋪排名的影響,如果店鋪排名靠后,銷(xiāo)量自然會(huì)下滑。
此時(shí),賣(mài)家就要檢查我們店鋪的listing有沒(méi)有問(wèn)題,是否正在被系統(tǒng)審核,是否有侵權(quán)的隱患。
Listing如果被審核的話(huà),將會(huì)引起排名的下降。
其次,頻繁的對(duì)listing進(jìn)行修改和調(diào)整。
如果賣(mài)家總是對(duì)listing進(jìn)行優(yōu)化系統(tǒng),將會(huì)不斷地為我們的listing重新進(jìn)行排名和審核這樣的話(huà),銷(xiāo)量就會(huì)發(fā)生下滑。
很多買(mǎi)家都認(rèn)可優(yōu)化listing的重要性,因此,總是在不斷地更改自己的listing。
這個(gè)操作顯然并不可取。
在庫(kù)存預(yù)算方面,總是出現(xiàn)缺貨。
如果說(shuō)我們的貨物沒(méi)有做好足夠的庫(kù)存預(yù)算,然后導(dǎo)致買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候缺貨這樣的話(huà),就會(huì)降低買(mǎi)家的購(gòu)物,體驗(yàn)時(shí)間久了也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)量的降低。
客戶(hù)服務(wù)。
說(shuō)到底跨境電商,也是一項(xiàng)服務(wù)工作,如果說(shuō)我們的服務(wù)工作沒(méi)有做好影響了客戶(hù)的體驗(yàn)的話(huà),店鋪評(píng)分就會(huì)降低這樣子,系統(tǒng)將會(huì)對(duì)我們進(jìn)行降權(quán)處理,銷(xiāo)量也會(huì)隨之降低。
物流服務(wù)沒(méi)有做好。
如果說(shuō)我們的店鋪,經(jīng)常由于交貨,延遲查不到追蹤信息,物流,效率,低,貨物破損等這些原因被客戶(hù)投訴店鋪的銷(xiāo)量自然會(huì)受到影響。
沒(méi)有搶到黃金購(gòu)物車(chē)。
如果說(shuō)我們的店鋪購(gòu)物車(chē),被其他賣(mài)家搶奪的話(huà),銷(xiāo)量將明顯下滑。
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亞馬遜產(chǎn)品銷(xiāo)量不穩(wěn)定可能由店鋪排名低、頻繁修改Listing、庫(kù)存管理不當(dāng)、客戶(hù)服務(wù)不佳、物流服務(wù)差和未能獲得黃金購(gòu)物車(chē)等原因?qū)е?,賣(mài)家應(yīng)檢查并改善這些問(wèn)題,以提升銷(xiāo)量。