怎樣讓自己的亞馬遜店鋪有更多更好的評價呢？很多亞馬遜賣家可能都有這樣的疑問，那么今天連連小編就來告訴大家，如何為自己的亞馬遜店鋪獲取更多的Review。

眾所周知，一個好的Review可以促進(jìn)listing上的流量轉(zhuǎn)化，而且在亞馬遜平臺上幾乎很少有自然評論，因此一個好的Review往往是可遇而不可求的。

通過以下3種方法，我們可以得到更多的Review：第一，引導(dǎo)用戶使用有高權(quán)重和高評分的Feedback賬戶，讓他們對產(chǎn)品有良好的評價，而那些積極關(guān)注Feedback的用戶，也就是說，他們很樂意去表達(dá)他們的意見，因此，如果有合理的引導(dǎo)，他們將很樂意為你的產(chǎn)品留下一個積極的Review。

這個當(dāng)然需要商家足夠的耐心引導(dǎo)，不妨試著給予一點(diǎn)好處，讓成功率更高。

第二，需要做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，這三封郵件一定要引起高度重視。

第一封，一般是在給用戶發(fā)貨之前發(fā)給客戶，通過對產(chǎn)品的簡單介紹以及對選擇店鋪表示感謝，先給客戶一個好印象，主動表示我們是用心做服務(wù)的。

還從側(cè)面告訴客戶，如果產(chǎn)品有什么問題，可以先與我們溝通。

第二封，這封信發(fā)出的時間應(yīng)在客戶簽收后，商家應(yīng)主動詢問產(chǎn)品是否完整地收到，這樣既能避免因物流問題而導(dǎo)致的顧客不良體驗(yàn)，也能充分體現(xiàn)商家對顧客體驗(yàn)的高度重視。

在這兩封郵件發(fā)出之后，基本上可以在很大程度上避免買家直接開CASE，或者在沒有和商家溝通的情況下留下一個糟糕的Review。

最后一封，也是最重要的一封郵件，它也被稱為“回訪信”。

此郵件務(wù)必等待客戶收到產(chǎn)品后，使用一段時間后，兩周后是個不錯的時間節(jié)點(diǎn)，再通過郵件主動詢問購買產(chǎn)品的用戶使用情況，是否有問題。

積極對待給予低評分的評論，并通過回訪了解買家給低評分的原因，從而做出正確的決定。

積極主動地去解決問題，就會把壞的評價變成好的評價。