亞馬遜物流服務(wù)(FBA)以其專業(yè)性和便捷性，在中國(guó)賣家中積累了大量的真愛(ài)粉絲。

但由于商品或業(yè)務(wù)需求的特殊性，仍有部分賣家需要選擇第三方物流公司和海外倉(cāng)庫(kù)自配送。

那么如何如何才能讓亞馬遜自配送保證良好的物流效率呢？在這之前我們先來(lái)講一下三個(gè)指標(biāo)。

訂單遲交率。

逾期訂單率是統(tǒng)計(jì)期內(nèi)未確認(rèn)在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前發(fā)貨的所有自行配送訂單所占的百分比。

訂單有效跟蹤率。

訂單有效跟蹤率是指在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)賣家能夠提供有效跟蹤碼并能在亞馬遜網(wǎng)站上查找跟蹤信息的所有自交訂單所占的比例。

交付前取消率。

預(yù)交貨取消率是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)賣方在確認(rèn)交貨前取消的所有自備交貨訂單的比例。

只要我們做好訂單延遲率、訂單有效跟蹤率、交貨前取消率這幾個(gè)指標(biāo)，基本上就可以減少大部分關(guān)于自配送的問(wèn)題。

那么到底如何做呢？第一，保證合理的交貨準(zhǔn)備時(shí)間。

賣家需要對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行合理的預(yù)估，預(yù)計(jì)發(fā)貨日期是按照買家在下單的時(shí)候的日期和商品的配送備貨期在確定的如果備貨時(shí)間不足的話，賣家可以在商品屬性中延長(zhǎng)備貨時(shí)間在這里設(shè)置可以管理買家，對(duì)于配送時(shí)間的預(yù)期也能給自己提供更長(zhǎng)的備貨時(shí)間，避免訂單遲發(fā)。

第二，填寫正確的物流追蹤號(hào)碼。

在物流追蹤號(hào)碼的填寫上，賣家千萬(wàn)不能寫錯(cuò)，如果寫錯(cuò)的話就會(huì)導(dǎo)致買家無(wú)法查到物流信息，為此就有可能導(dǎo)致物流差評(píng)。

其次要保證訂單的有效追蹤需要訂單在亞馬遜上可以查詢到，賣家中心有很多物流公司，建議我們從亞馬遜提供的物流公司中選擇物流承運(yùn)商。

第三，買家訂單取消率。

這一點(diǎn)就需要我們賣家去做好產(chǎn)品，沒(méi)有別的辦法，賣家取消訂單，只能是因?yàn)樵谄渌碳夷抢锟吹搅烁线m的商品，所以取消了我們的產(chǎn)品，所以賣家應(yīng)該在產(chǎn)品的質(zhì)量上進(jìn)行優(yōu)化對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化，等等。