最近一個(gè)賣家朋友收到亞馬遜的郵件，說(shuō)他的產(chǎn)品因?yàn)橥对V被亞馬遜禁止銷售，要求賣家提供POA進(jìn)行恢復(fù)申請(qǐng)。

對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，可能還不了解亞馬遜POA是什么。

亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃，即POA(Plan of Action)是指賣家向亞馬遜賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)表的聲明，通常用于申訴或防止亞馬遜的賬號(hào)被凍結(jié)。

一、寫亞馬遜POA需要注意什么？1.明確凍結(jié)的正確原因。

了解你被封號(hào)的具體原因，亞馬遜通常在發(fā)送郵件時(shí)有基礎(chǔ)的說(shuō)明，找出是什么問(wèn)題是最基礎(chǔ)的一步。

二、不要在網(wǎng)上復(fù)制通用的POA。

亞馬遜負(fù)責(zé)人員肯定不想讀copy的通用模板，賣家必須從自己的具體情況收集整理詳細(xì)信息，強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了相關(guān)問(wèn)題，并表示你會(huì)怎樣盡力避免再次發(fā)生。

作為結(jié)構(gòu)指導(dǎo)，你的POA必須包括引言、問(wèn)題說(shuō)明，避免重復(fù)的行動(dòng)步驟和結(jié)束語(yǔ)。

三.表達(dá)自己?jiǎn)栴}情況的具體細(xì)節(jié)。

暫停銷售的原因大致分為亞馬遜賣方不遵守銷售政策或銷售業(yè)績(jī)低于要求這兩種。

花點(diǎn)時(shí)間研究你的封號(hào)原因，根據(jù)原因制定亞馬遜對(duì)應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，具體說(shuō)明細(xì)節(jié)。

你個(gè)人情況的細(xì)節(jié)很重要。

四、不要表達(dá)對(duì)亞馬遜流程的看法。

POA不需要包括亞馬遜的運(yùn)營(yíng)方式、或者是系統(tǒng)對(duì)你如何的不公平、你認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的個(gè)人分析。

相反，你需要承擔(dān)一些暫停原因的責(zé)任，并使用亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃來(lái)表達(dá)你態(tài)度的誠(chéng)懇和積極。

五.POA簡(jiǎn)潔明了。

在展示細(xì)節(jié)時(shí)，也不要提供長(zhǎng)篇大論、以及非常重要的細(xì)節(jié)，讓亞馬遜團(tuán)隊(duì)快速了解情況和必要信息才是最重要的，最后的結(jié)束語(yǔ)也不要太拖沓，簡(jiǎn)潔明了說(shuō)明問(wèn)題就好了。