亞馬遜開店賣家最煩惱的事情就是被亞馬遜封店，不僅無法銷售，還會導(dǎo)致產(chǎn)品下架。

時間久了，店鋪積累的信譽也會蕩然無存。

這對賣家而言是一個致命的打擊，所有的付出都會化為烏有，等到店鋪解封的時候，一切都要從頭開始。

那么亞馬遜店鋪如何在線申訴呢？ 亞馬遜被封店的原因一般與客戶投訴率高有關(guān)（3條以上投訴肯定會被封店屏蔽，嚴重投訴的1條就會被封店）；上傳的品牌logo是假的；商標侵權(quán)、銷售被投訴的；上傳的UPC條碼是假的，不是真的；首款之后長時間不發(fā)貨；所選產(chǎn)品質(zhì)量不佳；在線費率低，無人值守客戶咨詢服務(wù)；店鋪關(guān)聯(lián)也會導(dǎo)致封店。

 那么亞馬遜店鋪如何在線申述呢，申訴的步驟如下所示：首先，查看亞馬遜發(fā)送的郵件通知，找出取消銷售權(quán)的具體原因。

原因是帳戶表現(xiàn)不佳的問題還是違反了亞馬遜的政策？另外，你還需要檢查你的賬號表現(xiàn)，并通過客戶評估找出你的具體賬號情況。

或者查看該產(chǎn)品是否違反了亞馬遜的銷售政策。

最后，建立有具體步驟的行動計劃，詳細和準確地告訴亞馬遜我們未來的計劃。

1. 告訴亞馬遜你清楚地知道你的問題來自你的銷售過程或你的產(chǎn)品選擇。

2. 具體說明今后你將如何在實踐中解決這些問題。

3. 向亞馬遜發(fā)送在線申訴郵件。

先登錄賣家的帳戶；然后點擊賣方權(quán)利被撤銷的通知。

點擊按鈕的吸引力。

最后，注意你的注冊郵箱，亞馬遜會回復(fù)你的新決定。

 亞馬遜申述需要的資料有哪些？亞馬遜關(guān)于封店的電子郵件；大概十個產(chǎn)品ASIN；對應(yīng)的物流單號等。