這年頭做跨境電商的商家，已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)戰(zhàn)到ueeshop這樣的新型獨(dú)立站了，但是ueeshop下載后如何降低網(wǎng)站流失率？確保那些進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化為有效的訂單數(shù)據(jù)呢？學(xué)會(huì)使用FAQ功能就能夠降低ueeshop的網(wǎng)站流失率了。

那么，ueeshop的FAQ功能是什么呢？其實(shí)他就是我們常見的“答疑解惑板塊”，又被稱為“Frequently Asked Questions”。

就像是淘寶界面詳情頁下面常見的“問題板塊”，它往往反映了不同消費(fèi)者對于同一款產(chǎn)品最關(guān)心、最在意、最常見的疑惑。

一個(gè)被精心設(shè)計(jì)、仔細(xì)規(guī)劃過的FAP界面，是可以獲得更高質(zhì)量的流量轉(zhuǎn)化的，更別說降低網(wǎng)站流失率了。

一個(gè)好的FAQ界面應(yīng)該具備以下的優(yōu)點(diǎn)：拉近賣家與買家之間的距離；能夠減輕客服人員的負(fù)擔(dān)（協(xié)助解答客戶的基礎(chǔ)問題）；回答客戶最介意的問題（提高成單率）；提高用戶的忠誠率，甚至引發(fā)用戶的信任，帶來持續(xù)性的復(fù)購訂單。

當(dāng)然這些功能都是依托在”完善的FAQ頁面“，并且需要匹配足夠多的正確關(guān)鍵詞，才能起到相應(yīng)的作用。

要想完善ueeshop的FAQ頁面其實(shí)非常簡單。

只要賣家們登陸上自己的ueeshop賬戶后臺(tái)，就能夠點(diǎn)擊應(yīng)用商城的固定板塊，自定義問題的類型和內(nèi)容，并且回復(fù)所有買家留下的問題。

還可以通過添加到產(chǎn)品詳情頁列表頁等頁面，增加FAQ的曝光。

總之，如果在下載了ueeshop后想要有效降低網(wǎng)站流失率，那么優(yōu)化FAQ板塊就變得至關(guān)重要，因?yàn)樗粌H承擔(dān)了產(chǎn)品介紹的功能，也能夠有效拉近買賣雙方的俄關(guān)系，提高客戶的下單幾率，能夠與商戶客服、詳情頁介紹互為輔助，幫助網(wǎng)站降低流失率。