速賣通賣家在收到店鋪的訂單后,需要在后臺進(jìn)行發(fā)貨操作。
眾所周知,速賣通的發(fā)貨方式分為線上發(fā)貨和線下發(fā)貨,不同投遞方式的特點(diǎn)也不同。
那么,線上發(fā)貨有哪些特點(diǎn)呢? 速賣通的線上發(fā)貨是指由速賣通、菜鳥等優(yōu)質(zhì)的第三方物流公司為賣家提供的統(tǒng)一物流服務(wù)體系,包括貨物的攬收和配送等服務(wù)。
賣家只需要在買家下單后線上創(chuàng)建物流訂單,然后通過自送貨或者快遞公司攬件的方式將貨物送到國內(nèi)收貨倉庫即可。
物流費(fèi)用的話,賣家是和速賣通平臺結(jié)算,速賣通和物流公司結(jié)算。
當(dāng)物流產(chǎn)生問題的時候,賣家應(yīng)該先找速賣通的客服,再找物流公司客服。
線上發(fā)貨也分為很多種方式,不同的物流方式有不同的發(fā)件限制、要求和物流時效性。
那么線上發(fā)貨有哪些優(yōu)點(diǎn)呢? 1、速賣通線上發(fā)貨是具有平臺規(guī)則認(rèn)可的物流途徑,使用線上發(fā)貨并且成功入庫的包裹,買賣雙方都可以在速賣通后臺(訂單詳情頁面)查看全程的物流追蹤信息。
后續(xù)如果賣家遇買家投訴的,也無需再提交發(fā)貨單等相關(guān)物流證明。
2、線上發(fā)貨可以避免物流評分低,提高賣家店鋪評級。
3、速賣通線上發(fā)貨可享受賠付保障。
作為第三方,阿里巴巴將全程監(jiān)督物流提供商的服務(wù)。
賣方可針對包裝物丟失、貨物損壞、貨運(yùn)糾紛等問題發(fā)起網(wǎng)上投訴,并獲得相應(yīng)的賠償。
4、速賣通線上發(fā)貨經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,可享受專屬的低于市場價的合同運(yùn)費(fèi),僅一件也可享受折扣,賣家不僅可以使用支付寶在線支付運(yùn)費(fèi),國際支付寶賬戶無外匯美元也能付運(yùn)費(fèi)。
賣家可以在后臺的運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置線上或線下送貨。
賣家需要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況做出合理的選擇,這樣才能把店鋪管理得更好。
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