amazon評(píng)測(cè)，可以讓客戶真正快速的了解商品，針對(duì)amazon賣家而言，好的測(cè)評(píng)也是經(jīng)營(yíng)店鋪的一個(gè)關(guān)鍵的階段，當(dāng)?shù)赇伒脑u(píng)論數(shù)量累積到一定的情況下，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)好的用戶評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)而刺激客戶的消費(fèi)。

Amazon測(cè)評(píng)是amazon賣家一直關(guān)心的一個(gè)點(diǎn)，那么接下來(lái)就帶大家來(lái)了解一下亞馬遜測(cè)評(píng)要注意哪些問(wèn)題吧。

許多初學(xué)者賣家，并不了解亞馬遜的全新評(píng)論政策，商品一發(fā)布就開(kāi)始使勁刷評(píng)，會(huì)造成停業(yè)，listing被限制上評(píng)，被刪除評(píng)價(jià)等一系列問(wèn)題。

近些年，亞馬遜許多獲得評(píng)論的老方式都沒(méi)有什么明顯的效果了，獲得評(píng)論的成本費(fèi)越來(lái)越高。

現(xiàn)階段亞馬遜的測(cè)評(píng)環(huán)境，對(duì)于賣家和listing及其買家賬戶而言，主要也有下列幾種情況出現(xiàn)：①刪評(píng)亞馬遜根據(jù)優(yōu)化算法自動(dòng)掃描后，刪掉有刷銷量和控制評(píng)論行為的Review(當(dāng)然有時(shí)也是有誤刪其他正常買家的Review);②限評(píng)Listing短時(shí)間很多上評(píng)，亞馬遜綜合其他優(yōu)化算法檢查到后，如果判斷該鏈接有控制行為將會(huì)暫停listing上評(píng)管理權(quán)限，即鏈接被限制上評(píng)論;③買家賬戶留評(píng)管理權(quán)限在買家端，買家賬戶需信用卡/儲(chǔ)蓄卡消費(fèi)滿50美元后才有留評(píng)管理權(quán)限;④Review評(píng)分計(jì)算方式亞馬遜優(yōu)化了Review綜合性評(píng)分計(jì)算方式，已不選用單純性的數(shù)量*評(píng)星總和除以總Review總數(shù)*5評(píng)星的均值統(tǒng)計(jì)分析方法了，因而許多賣家發(fā)現(xiàn)評(píng)論數(shù)量提升了，可是定級(jí)成績(jī)卻降低了，或是一些賣家商品來(lái)了惡意差評(píng)后，干了好多個(gè)五星好評(píng)卻發(fā)現(xiàn)鏈接評(píng)星得分沒(méi)有變化，或是變化并不大。

⑤封禁和警示風(fēng)險(xiǎn)在賣家端，亞馬遜升級(jí)Review政策后，如果判斷賬戶有刷銷量即控制評(píng)論(Review manipulation)行為,會(huì)進(jìn)行警示或是封禁解決(被封禁后，一些賬戶可以找專業(yè)的服務(wù)提供商申訴回來(lái))。

⑥違反規(guī)定組合合并拆分變體玩法對(duì)于一部分品類無(wú)效，且風(fēng)險(xiǎn)性高。

但是越來(lái)越多的賣家反映店鋪因違反規(guī)定變體被關(guān)或是鏈接做了變體，評(píng)論分開(kāi)顯示，評(píng)分沒(méi)有改變。

⑦直評(píng)沒(méi)有購(gòu)買還可以留評(píng)?這是許多中國(guó)電商轉(zhuǎn)型發(fā)展的賣家，對(duì)亞馬遜直評(píng)的疑慮。

2019年以前，許多賣家運(yùn)用短時(shí)間大量上直評(píng)爆單法快速推出爆款，一度滋生了一條直評(píng)全產(chǎn)業(yè)鏈，可是17年第三季度至今，持續(xù)有賣家因大量直評(píng)的違規(guī)行為被亞馬遜停業(yè)，2019年亞馬遜嚴(yán)格的評(píng)論政策頒布后，美國(guó)站的直評(píng)之前能在鏈接上保存一個(gè)月以上，發(fā)展到2019年第三季度之后直評(píng)2-3天內(nèi)就被自動(dòng)刪掉，保存久一點(diǎn)的，基礎(chǔ)1個(gè)星期內(nèi)會(huì)被自動(dòng)刪掉。

⑧買家號(hào)權(quán)重值和健康情況如果買家賬戶留評(píng)率大，如果一天一個(gè)評(píng)論或是多個(gè)評(píng)論，那么很有可能該買家號(hào)會(huì)被限制上評(píng)，甚至被亞馬遜警示且評(píng)論被亞馬遜全刪。

現(xiàn)階段實(shí)行的真人版評(píng)測(cè)，盡管有真正的IP地址，收件人，仿真模擬的真正購(gòu)買運(yùn)動(dòng)軌跡，真正信用卡提交訂單，但如果買家號(hào)權(quán)重值低，賬戶不健康，都將會(huì)和賣家號(hào)弱關(guān)系乃至數(shù)次的弱關(guān)系后造成強(qiáng)關(guān)系，不但影響買家號(hào)，最后也會(huì)造成賣家賬戶被警示或是被關(guān)。