跨境電商消費者的購買習(xí)慣
隨著跨境電商的興起,中國消費者海淘的情形越來越普遍,而消費品進口來源國逐漸趨向多元化,小眾國家進口消費品數(shù)量持續(xù)上漲。
數(shù)據(jù)顯示,拉脫維亞、斯里蘭卡、印度、越南、保加利亞、俄羅斯、古巴、塞浦路斯、阿根廷、希臘、柬埔寨、盧旺達等國家進口消費品同比增長均超過200%。
而跨境電商主要大進口國別/區(qū)域總體份額呈現(xiàn)出下降趨勢。
在跨境電商品類發(fā)展趨勢上,目前國家區(qū)域較為集中在日本、美國、澳大利亞、德國和韓國,其中護膚品消費在跨境電商消費中占據(jù)主要比例。
而中國各地區(qū)的跨境電商消費者大部分趨向于消費較高的城市,如北上廣,其他地區(qū)也根據(jù)各個省消費情況決定了消費者的數(shù)量。
據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,越來越多的中國消費者正在通過跨境購物的方式將購買力向全球擴散。
其中,女性群體及有孩群體是跨境電商和跨境出游人群的主力軍。
從中國跨境消費群體青睞的產(chǎn)品種類來看,化妝品、服飾鞋靴等傳統(tǒng)品類仍是跨境消費人群的主要消費對象,食品作為新興品類,頗具黑馬潛質(zhì)。
總的來看,跨境消費產(chǎn)品類型不斷豐富,漸趨多樣化。
跨境電商消費者的購買習(xí)慣1、實用性國外跨境電商的買家大多分布于歐美發(fā)達國家,這些國家的消費者非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量,他們對產(chǎn)品的實用性要求很高。
我們都知道,中國消費者大多都有沖動消費的偏向,而國外消費者就不同于中國消費者,國外的消費者更偏向于理性消費,在這種消費動機下,簡潔大方、重點突出的產(chǎn)品描述更吸引消費者的眼球。
2、低價性重視產(chǎn)品價格的買家,他們最在意的是產(chǎn)品價格。
低廉優(yōu)惠的價格很容易吸引到他們。
這類買家的購買習(xí)慣就是,搜索完商品關(guān)鍵詞之后,把商品按價格排序,在進行挑選。
3、美觀性外國人對產(chǎn)品包裝非常講究,在他們心里,包裝的地位不亞于產(chǎn)品本身。
同時,產(chǎn)品外形美觀、產(chǎn)品圖片美觀,最容易刺激便利性。
網(wǎng)購的消費者大都有這個消費心理,他們不愿意購物的過程太麻煩,不管是搜索商品還是下單的過程,只要稍微需要繞圈子,他們的購買欲望就會打?qū)φ邸?/p>
所以,如果賣家能夠站在賣家的角度去想方法,降低購買價策和下單的難度,那么有一部分懶惰的買家將會成為你店鋪的???。
5.差異性、創(chuàng)新性這種心理主要存在于年輕人群中,時尚,有亮點的產(chǎn)品最能吸引他們。
想要抓住這類買家的心,使用差異化營銷策略是上上策,新奇的產(chǎn)品是致勝的法寶。
勾起消費者的購買欲,這種追求美觀的心理能夠促進訂單的達成。
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