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外貿(mào)銷(xiāo)售最重要的是堅(jiān)持——三個(gè)方面

對(duì)于外貿(mào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),哪個(gè)點(diǎn)最重要呢?不同的人會(huì)有不同的答案,有的人會(huì)說(shuō)外語(yǔ),有的人說(shuō)是單一的技能,有的人說(shuō)是外貿(mào)平臺(tái)的運(yùn)作能力等等。

這些在對(duì)外貿(mào)易銷(xiāo)售中的重要性不予否認(rèn),但這是成功的必要條件,不是充分的條件。

開(kāi)展外貿(mào)銷(xiāo)售的最重要素質(zhì)是堅(jiān)持,開(kāi)展外貿(mào)銷(xiāo)售不堅(jiān)持不成為大器,這一主張主要體現(xiàn)在這三個(gè)方面。

堅(jiān)持同一行業(yè)各行業(yè)的銷(xiāo)售原理雖然相同,但貿(mào)易業(yè)務(wù)員完全理解行業(yè)至少需要3年時(shí)間。

經(jīng)常改變行業(yè)的話(huà),你可以理解所有的行業(yè),但是不能充分理解。

不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余,就得不到好的業(yè)績(jī)。

此外,對(duì)外貿(mào)易的業(yè)績(jī)與你所屬的行業(yè)市場(chǎng)、客戶(hù)和資源密切相關(guān),經(jīng)常改變行業(yè),以前的資源不能使用,必須重新積累。

這對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)非常不利。

堅(jiān)持同家公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒(méi)有堅(jiān)持下去是非??上У摹?/p>

就像燒開(kāi)水99度不再燃燒一樣,再加一把火水就開(kāi)了,但火勢(shì)停止了。

商人們必須牢記大部分時(shí)候顧客同意你是你的公司,而不是你這個(gè)人。

大多數(shù)外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者都會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn):之前溝通很好的客戶(hù),換了公司之后溝通就很難進(jìn)行了。

堅(jiān)持下去就會(huì)有業(yè)績(jī),而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升。

如果你經(jīng)常更換公司,你的老板會(huì)檢查你一段時(shí)間,你必須融入新的團(tuán)隊(duì),新的環(huán)境,這是對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

堅(jiān)持客戶(hù)跟蹤與維護(hù)許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)初步接觸后,客戶(hù)表明意向,外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)始積極跟蹤。

其實(shí)做外貿(mào)比的就是堅(jiān)持,能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與顧客交流,以更多的交流技能讓顧客產(chǎn)生好感,不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是記住你。

和客戶(hù)成交后,我們的工作還沒(méi)有結(jié)束。

我們需要做好相關(guān)的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

我們還需要關(guān)注客戶(hù)的生命周期,因?yàn)榭蛻?hù)在不同階段的需求是不同的。

我們需要研究客戶(hù)在不同階段的不同需求。

我們還需要與業(yè)務(wù)外的客戶(hù)溝通。

這種情感溝通可以幫助我們減少摩擦,從而提高客戶(hù)的保留率以及推薦率。

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