賣家在上傳產(chǎn)品時都需要將產(chǎn)品分到大類和大類下面的子類里面。
因此,產(chǎn)品被分到不同的類目,競爭環(huán)境不一樣,所占的排名位置也不一樣。
亞馬遜會綜合賣家的銷量、轉(zhuǎn)化率、績效指標(biāo)、是否選擇FBA發(fā)貨等因素,來決定該Listing在大、小類目中的排名。
如果賣家的產(chǎn)品賣得不錯,又可以放在其他的相關(guān)類目里面,那么亞馬遜就會將這個產(chǎn)品放到其他類目,并進(jìn)行排名。
影響類目排名的因素銷量銷量高意味著產(chǎn)品的火爆程度高,平臺自然愿意提升這樣的產(chǎn)品的銷量。
因為歷史銷售數(shù)據(jù)是賣家的商業(yè)機(jī)密,平臺也不會把這些數(shù)據(jù)共享出來。
所以,商家可以在后臺看到自身某個產(chǎn)品的銷量,但是無法獲取該產(chǎn)品在全平臺的銷量(因為好的產(chǎn)品一般都會又跟賣賣家)。
轉(zhuǎn)化率指賣家后臺的訂單轉(zhuǎn)化率。
即已訂購商品數(shù)量與所有的買家訪問數(shù)量(點(diǎn)擊率)的百分比。
轉(zhuǎn)化率越高,就意味著銷量越好,對排名就越有利。
績效指標(biāo)賣家的績效指標(biāo)也是影響產(chǎn)品類目排名的重要因素。
賣家給亞馬遜賬戶設(shè)置了各項績效指標(biāo),包括訂單缺陷率(ODR)<1%,配送前取消率<2.5%,遲發(fā)率<4%,有效追蹤率>95%,針對賣家自配送、準(zhǔn)時到達(dá)率>97%。
如果賣家的各項指標(biāo)都做得還跟好,說明賣家在產(chǎn)品和服務(wù)方面都做得很好好評賣家在產(chǎn)品、物流與客服等方面的服務(wù)都做到位,買家滿意了,會給賣家打高分和留5星Feedback(反饋)。
是否是FBA發(fā)貨亞馬遜FBA發(fā)貨速度快、服務(wù)好、效率高,亞馬遜也鼓勵賣家使用FBA。
而當(dāng)賣家發(fā)了FBA,搶占到了黃金購物車,Listing的曝光量和流量也會隨之增大。
Listing排名下降的原因1、銷量不好2、Listing越改越糟賣家的Listing銷量還算穩(wěn)定,也有增長,排名也在上升,但是賣家急功近利,頻繁地修改Listing標(biāo)題、Keywords、描述等3、賣家收到差評只能做到努力減少、甚至消滅差評,及時與買家溝通,探究其給予差評的原因并采取彌補(bǔ)措施希望能促使買家刪除差評。
4、斷貨如果亞馬遜給平臺提供了流量占優(yōu)勢地展示位置,比如黃金購物車,但是中途出現(xiàn)斷供的現(xiàn)象,平臺會判定你的后續(xù)服務(wù)跟不上進(jìn)而取消先前給予你的優(yōu)勢展示位置,導(dǎo)致排名大幅度下降。
所以,買家一定要注意自己的庫存,盡早、及時、快速補(bǔ)貨。
如果實(shí)在無法及時補(bǔ)貨,可以選擇將價格調(diào)高,或者改為自發(fā)貨,減少損失。
5、價格不合理適當(dāng)?shù)卣{(diào)高或調(diào)低價格可能都會造成價格波動。
6、同行的競爭能力超越了賣家如果你什么都做了,但排名還是往后退了。
這種情況,很大的可能是別的賣家的銷量快速上漲,排名很快超越了你。
提升Listing類目排名的方法1、保證產(chǎn)品的質(zhì)量2、優(yōu)化Listing優(yōu)化;Listing是運(yùn)營的基本工作,包括圖片、標(biāo)題、變體、關(guān)鍵詞、詳情描述這些內(nèi)容的優(yōu)化3、發(fā)FBA選擇發(fā)FBA是推廣新品的”標(biāo)配”之一,也有利于搶奪黃金購物車,有助于增加曝光度,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
4、做CPC站內(nèi)廣告5、定期做促銷活動定期做促銷,比如平常做滿減促銷,每逢節(jié)假日做節(jié)日促銷,以此吸引買家,提升買家的黏性。
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