跨境電商潛力市場——巴西
今天和大家分享一下在南美的巴西電商市場,這一市場前景極大,但卻比較難吃下,讓眾商家又愛又恨。
對(duì)于部分跨境電商賣家來說,巴西市場或許是個(gè)難啃的骨頭——丟包多、物流慢、清關(guān)難,不少賣家會(huì)對(duì)南美巴西這邊的訂單避之不及。
那么巴西市場難搞在哪些地方?1.巴西郵政開始收取運(yùn)營費(fèi): 巴西郵政在國際包裹上加上15雷爾(約25.3元)的費(fèi)用,若收件人在30天內(nèi)沒有付款的話,包裹會(huì)被送回發(fā)件人的地址。
2.巴西物流慢: 一旦物流時(shí)間過長會(huì)大幅度降低購物體驗(yàn)感。
巴西物流的比較大的問題是從國內(nèi)運(yùn)輸貨物花費(fèi)的時(shí)間太長,通常是一到兩個(gè)月,在一些地方甚至是近三個(gè)月的物流時(shí)間。
可能客戶夏天買的衣服,到手已是冬季了。
買到手變成過季衣服,你說客戶還圖啥體驗(yàn)感呢。
3.巴西清關(guān)難: 巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口包裹進(jìn)行100%的查驗(yàn)。
發(fā)往巴西的大包、快遞,有30%卡在清關(guān)上,被卡的原因也許會(huì)多種多樣,比如證書不齊、稅號(hào)沒有、資料不全、或者超過個(gè)人的購買數(shù)量等。
這些貨物連面都沒和客戶見著,就被退回中國了。
另外巴西有很多的反傾銷產(chǎn)品被限制入境。
所有通過快遞方式寄到巴西的包裹,收件人在巴西當(dāng)?shù)氐腣AT號(hào)碼必須填寫在運(yùn)單和商業(yè)發(fā)票上。
如果快件發(fā)出時(shí)沒有按上述要求在發(fā)票和運(yùn)單上注明VAT號(hào)碼,所有寄給當(dāng)?shù)厮饺说奈锲?,同樣的貨物?shù)量不能超過3PCS,否則海關(guān)將拒絕清關(guān)而直接安排貨件退回發(fā)貨地并且退件前不會(huì)有任何通知,而這里所產(chǎn)生的一切運(yùn)費(fèi)均由發(fā)貨人承擔(dān)。
4.巴西的關(guān)稅高: 為了保護(hù)國家的工業(yè)生產(chǎn),巴西對(duì)進(jìn)口商品采取了稅收和貿(mào)易保護(hù)政策。
凡是在巴西有生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,都會(huì)被征上很高的稅。
所以寄往巴西的包裹不論價(jià)值和重量多少當(dāng)?shù)睾jP(guān)都要征收關(guān)稅。
綜合以上各種原因:時(shí)間太久,客戶不想要了的;關(guān)稅太高,客戶棄貨的;海關(guān)被卡,直接退回的,從而導(dǎo)致了極高的退貨率。
巴西市場有大量訂單,但退貨率超過20%,甚至更高,這無疑增加了跨境電商們的運(yùn)營增加了的額外成本,使得商家們對(duì)巴西市場是愛不能,舍不得。
但巴西市場的潛力有多大呢?拉丁美洲是亞太地區(qū)以外增長最快的電子商務(wù)市場,而巴西是拉丁美洲最大的電子商務(wù)市場。
巴西人口2.09億,世界排名第五;2017年GDP是1.76萬億美元,世界排名第八。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,盡管巴西只有61%的人口能夠使用互聯(lián)網(wǎng),但其中大約一半是活躍的電子商務(wù)用戶,這些用戶至少進(jìn)行過一次網(wǎng)上購物行為。
2013年以來,電商活躍用戶增長76.36%,2017年達(dá)到5515萬。
其中手機(jī)用戶占比27.3%。
電腦用戶占比72.7%。
因此,就市場機(jī)會(huì)而言,南美市場巨大的人口紅利和消費(fèi)需求也是跨境電子商務(wù)賣家少有的新藍(lán)海市場。
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