跨境電商行業(yè)發(fā)展前景怎么樣?有哪些機(jī)遇
前幾年跨境電商在高速上升期,這兩年有所放緩,那么現(xiàn)在跨境電商行業(yè)發(fā)展前景如何呢?增速放緩,一定程度上意味著行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,中小賣家再入行會有很大難度。
別擔(dān)心,下面小編給大家說一說跨境電商行業(yè)發(fā)展前景中的新機(jī)遇。
市場新機(jī)遇從電商市場來看,現(xiàn)在基本分為三個主要類型。
一個是以印度尼西亞為代表的新興市場,這種市場類型增速較快,電子商務(wù)在社會總體零售額的存量占比較低。
另一個是以法國為代表的發(fā)展中市場。
還有就是以美國為代表的成熟市場,這種市場類型電子商務(wù)在社會零售總額中的占比較高,但增速較慢,是一個典型的存量之爭市場,這也是給品牌一個啟示。
通曉各市場電商成熟度對業(yè)務(wù)發(fā)展十分必要,同時也要思考如何為消費(fèi)者帶來越來越多的附加值以及更好的消費(fèi)體驗,創(chuàng)造電商品牌的區(qū)格性。
品類新機(jī)遇從品類的機(jī)會來看,電子產(chǎn)品和服飾為跨境電商零售兩大領(lǐng)頭羊。
其中,電子產(chǎn)品雖然是現(xiàn)在最大的品類,占了市場份額的20%,但是它的增長是所有品類里面最少的,只有3%。
而跨境服飾和家居園藝雖然位居第二、三位,品類占比分別為13%和9%,但在過去1年內(nèi),都實現(xiàn)了高達(dá)52%的快速增長。
此外,戶外體育、母嬰產(chǎn)品和美妝保健也有不同程度的大幅增長。
不難看出,服飾、家居園藝品類后勁十足,這也是基于中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,依托完善的基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和成熟的制造體系所完成的。
建議賣家在選品時可以往這幾個品類考慮,家庭取暖制冷設(shè)備、維修改善器具、安全安保設(shè)備是新機(jī)會點,廚房餐廳和家裝家飾也仍然存在機(jī)會。
品牌新機(jī)遇最重要的一點就是,完善各環(huán)節(jié)產(chǎn)品/服務(wù),確保完美的用戶體驗,海外消費(fèi)者在網(wǎng)購的時候除了價格和產(chǎn)品質(zhì)量外,體驗也非常重要,消費(fèi)者追求“又快又好”的購物體驗,并對個性化體驗、配送、客戶服務(wù)等服務(wù)要求更高。
這就要求品牌完善各環(huán)節(jié)產(chǎn)品和服務(wù),提供極致的服務(wù)和購物體驗來提高消費(fèi)者滿意度,確保完美的用戶體驗,以此來驅(qū)動重復(fù)購買和忠誠用戶轉(zhuǎn)化。
最后,品牌要針對不同市場制定不同策略,進(jìn)行購物體驗創(chuàng)新,讓觸達(dá)更迅捷,溝通更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化更高效,增強(qiáng)品牌商和消費(fèi)者的溝通,并在重要的時刻創(chuàng)造新的體驗,以此來打動消費(fèi)者。
消費(fèi)新機(jī)遇接下來從消費(fèi)者的層面進(jìn)行分析,首先成熟市場的消費(fèi)者需求更多元,追求有個性的生活方式,受網(wǎng)絡(luò)意見影響大,消費(fèi)者購物時長在不斷減少,網(wǎng)購決策時間基本在三天內(nèi)完成。
這給品牌的啟示就是消費(fèi)者耐心越來越少,購物時長越來越短,在合適的消費(fèi)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)快速吸引消費(fèi)者變得更加必要,珍惜每一個和消費(fèi)者有對接的機(jī)會,通過有效快速溝通,吸引消費(fèi)者。
以上就是小編給大家?guī)淼目缇畴娚绦袠I(yè)發(fā)展前景中的新機(jī)遇全部內(nèi)容了。
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