作為亞馬遜賣家，總會遇到各種各樣的問題，比如被惡意跟賣、產(chǎn)品被侵權(quán)、店鋪被封……下面整理了一份亞馬遜官方各個(gè)渠道的郵箱地址，希望能夠幫助到有需求的賣家，保障自己的基本權(quán)益。

亞馬遜總裁貝索斯的郵箱： jeff@amazon.com亞馬遜官方郵箱： notice@amazon.comseller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk亞馬遜VE申請郵件： vendorexpress@amazon.com審核賣家評級表現(xiàn)： seller-performance-policy@amazon.com「賬號申訴用」品牌外觀專利侵權(quán)： copyright@amazon.com知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決后撤訴 US:notice@amazon.comUK:notice@amazon.co.ukFR:notification@amazon.frDE:benachrichtigung@amazon.deIT:notifica@amazon.itES:aviso@amazon.esIN: notice@amazon.inMX:notice@amazon.com.mx亞馬遜賬號凍結(jié)后的余額處理： payments-funds@amazon.com店鋪被關(guān)閉貨款申訴郵箱 US:merchant-reserve-inquiry@amazon.comCA:payments-investigate@amazon.caUK:payments-investigate@amazon.co.ukFR:investigation-amzpayments@amazon.frDE:payments-nachforschungen@amazon.deIT:payments-investigate@amazon.itES:investigacion-pagos@amazon.esIN:payments-investigate@amazon.inMX:payments-funds@amazon.com.mx受惡意攻擊或者敲詐郵件： 標(biāo)題：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發(fā)送到：investigate@amazon.com帳號不能登錄怎么移除FBA庫存? 聯(lián)系亞馬遜付款的郵箱：payments-investigate@amazon.com;詢問你的產(chǎn)品清單，告訴他需要移除庫存，他會給你一個(gè)產(chǎn)品清單和移除庫存的費(fèi)用，如果你的賬號余額不足的話會給你一個(gè)亞馬遜的收款賬號，你按要求把錢轉(zhuǎn)過去，然后再回郵件告訴他，把地址給他，就給你移除了。

產(chǎn)品質(zhì)量(PQ)問題申訴 (例如產(chǎn)品被下架) US:seller-performance-policy@amazon.comUK:seller-performance-policy@amazon.co.ukFR:politique-performance-vendeur@amazon.frDE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.deIT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.itES:politicas-performance-vendedor@amazon.esIN:seller-performance-policy@amazon.inMX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx亞馬遜各站點(diǎn)績效團(tuán)隊(duì)郵箱： US: seller-performance@amazon.comUK: seller-performance@amazon.co.ukFR: performance-vendeur@amazon.frDE: verkaeufer-performance@amazon.deJP: alliance@amazon.co.jpES: performance-vendedor@amazon.esIT: performance-venditore@amazon.itCA: seller-performance@amazon.ca用登錄郵箱使用英語發(fā)送，發(fā)郵件時(shí)態(tài)度誠懇、并在末尾再次注明你的登錄郵箱，方便對方查詢。