跨境電商調(diào)研報(bào)告
平臺(tái)就像一面鏡子,最能反映跨境電商的現(xiàn)狀。
2019年,無(wú)論你是做亞馬遜、eBay、速賣(mài)通和Wish,你都能明顯感覺(jué)到銷(xiāo)量增速慢了很多,幾倍甚至十幾倍增長(zhǎng)仿佛成了過(guò)去式,平臺(tái)紅利正在一點(diǎn)點(diǎn)消失。
而且廉價(jià)推廣紅利、VAT稅務(wù)紅利、低價(jià)物流紅利....統(tǒng)統(tǒng)都在消失,與此同時(shí),采購(gòu)成本、人力成本、營(yíng)銷(xiāo)成本還在上漲,此消彼長(zhǎng),如何盈利,成了每一個(gè)賣(mài)家都在思考的問(wèn)題。
無(wú)論你是走泛鋪、精鋪,還是精品路線,情況都不樂(lè)觀。
一、2019賣(mài)家碰到了哪些問(wèn)題1、泛鋪型賣(mài)家(SKU大于1萬(wàn))從SKU上看,泛鋪賣(mài)家需要不斷拓展SKU數(shù)量來(lái)獲取訂單,但是隨著低價(jià)包郵受限、平臺(tái)的品類(lèi)審核收緊,當(dāng)你的SKU達(dá)到5萬(wàn),想要找到更多SKU,尤其是能出單的SKU越來(lái)越難,2019年泛鋪賣(mài)家SKU數(shù)量增長(zhǎng)明顯放緩。
從賬號(hào)上看,目前鋪貨賣(mài)家銷(xiāo)量仍然是以四大平臺(tái)為主,但目前平均每個(gè)銷(xiāo)售需要運(yùn)營(yíng)將近11個(gè)賬號(hào),已經(jīng)接近工作飽和狀態(tài),如果想在其他新平臺(tái)繼續(xù)鋪號(hào),意味著需要更多的人,而且能否獲取流量也很難保證。
從人才上看,泛鋪賣(mài)家非常依賴(lài)規(guī)模效應(yīng),銷(xiāo)量是靠大量銷(xiāo)售的人員堆出來(lái)的,但跨境電商人力上漲,人才流失嚴(yán)重,這背后需要大量的人事、行政、財(cái)務(wù)等輔助崗位來(lái)做新人招聘、培訓(xùn)和工作交接。
2、精品型賣(mài)家(SKU<1000)從SKU上看,精品賣(mài)家2019年平均每個(gè)SKU每年能到達(dá)13.1萬(wàn)的產(chǎn)能,但SKU數(shù)量增長(zhǎng)非常緩慢,想要保持增長(zhǎng),只能繼續(xù)提高產(chǎn)能,在目前亞馬遜坑位已定的情況下,難度也不小。
從賬號(hào)上看,精品賣(mài)家平均每個(gè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)2.45個(gè),主要是做亞馬遜,亞馬遜是一個(gè)高要求的平臺(tái),操作不當(dāng)也有風(fēng)險(xiǎn),而且如果想要繼續(xù)擴(kuò)展賬號(hào),勢(shì)必需要更多的好產(chǎn)品和備貨資金,這些都是考驗(yàn)。
從人才上看,精品賣(mài)家的銷(xiāo)售產(chǎn)能很高,想要橫向擴(kuò)張,除了好產(chǎn)品和資金,還需要一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),來(lái)保證平臺(tái)和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,習(xí)慣了粗暴打法的跨境電商,如何建設(shè)一個(gè)擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)懷、企業(yè)文化的后勤團(tuán)隊(duì)是個(gè)挑戰(zhàn)。
3、精鋪型賣(mài)家 (1000從sku上看,精鋪賣(mài)家通過(guò)鋪貨來(lái)選品,賣(mài)得好的備貨海外,賣(mài)不動(dòng)的砍掉淘汰,所以SKU總量相對(duì)恒定,但SKU的年產(chǎn)能并不高,只有精品賣(mài)家的十分之一,想要提高產(chǎn)能,難度也不小,大幾千個(gè)sku,想要跟精品賣(mài)家一樣注重細(xì)節(jié),不斷調(diào)廣告、關(guān)鍵詞、站外、測(cè)評(píng)....也是非常累的。
從賬號(hào)上看,精鋪賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的“鋪貨平臺(tái)”和“精品平臺(tái)”的銷(xiāo)量基本上是1:1的比例,銷(xiāo)售平均運(yùn)營(yíng)賬號(hào)數(shù)量也較居中,比較難受的是,精鋪賣(mài)家賬號(hào)相對(duì)較多,在應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策方面會(huì)比較尷尬,比如:VAT。
從人才上看,精鋪模式中海量刊登和精細(xì)運(yùn)營(yíng)并存,直發(fā)和海外倉(cāng)并存....對(duì)運(yùn)營(yíng)和倉(cāng)庫(kù)人員來(lái)說(shuō)都蠻“折騰”,在復(fù)雜的運(yùn)作中,如何給員工減負(fù),如何提高員工效率是個(gè)難題。
總之一句話(huà):2019年,無(wú)論你做哪種模式,想要爆單暴富,都沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,但也不是沒(méi)有可能。
二、如何擊破盈利點(diǎn)以往,跨境賣(mài)家高速發(fā)展,很大程度上是因?yàn)樽プ×思t利點(diǎn),比如:進(jìn)入平臺(tái)早、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)足、掌握黑科技....但隨著跨境電商透明化,大家都認(rèn)為暴利不再,但實(shí)際上紅利還在,只是需要我們極度深耕,需要重新突破,才能再次獲取紅利。
比如:你想沖擊1億銷(xiāo)售額,你可能需要60個(gè)員工,這時(shí)你可能會(huì)覺(jué)得人效很低,但是當(dāng)你突破5-8億銷(xiāo)售額時(shí),你就會(huì)獲得規(guī)模紅利,完成1億銷(xiāo)售額只需40個(gè)人左右(如下圖),而且還有突破空間,像ANKER一個(gè)賬號(hào)就能干十幾億,像環(huán)球易購(gòu)20多個(gè)人就能搞1個(gè)億....。
除此之外,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、選品、技術(shù)、資本、庫(kù)存、稅務(wù)...都是我們可以突破的點(diǎn),唯一不同的是,這些以前很容易建立優(yōu)勢(shì)的點(diǎn),現(xiàn)在更難了,而且很多都需要沉淀,需要深耕...唯有物流除外,物流可以拿來(lái)即用。
在海外倉(cāng)方面,從2017年到2019年,全球海外倉(cāng)在不斷劇增、不斷拓荒,這些海外倉(cāng)未必不能助我們一臂之力,比如在越南,有些產(chǎn)品采購(gòu)成本很低,而且旺季空運(yùn)海運(yùn)艙位也不擁擠....。
在專(zhuān)線方面,全球?qū)>€數(shù)量暴漲,在專(zhuān)線使用上,賣(mài)家也大有可為,比如:英國(guó)專(zhuān)線,不少服務(wù)商都能做到3-5天到貨,比海外倉(cāng)發(fā)貨慢不了多少,在不影響客戶(hù)體驗(yàn)的情況下,能極大的縮減我們的備貨資金。
跨境電商每天都在講紅海,講紅利不再,其實(shí)獲得繼續(xù)百倍收益的關(guān)鍵,并不是你日夜通宵熬到白發(fā),而是你做出什么樣的選擇。
當(dāng)今跨境并不是資源稀缺,而是你選擇什么樣的資源去完全躍遷。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。