面對(duì)美國(guó)法庭訴訟案，我們?nèi)绾螏椭u家解決賬號(hào)和資金凍結(jié)問(wèn)題? 面對(duì)惡意跟賣，如何保護(hù)自己的品牌?不真實(shí)產(chǎn)品投訴發(fā)票注意事項(xiàng)。

侵權(quán)投訴解決步驟。

講針對(duì)以上問(wèn)題，亞馬遜賣家律師事務(wù)所創(chuàng)始人CJ Rosenbaum為大家進(jìn)行了分析解答。

1、美國(guó)法庭訴訟若店鋪被品牌方告上了法庭，那么賬號(hào)和資金就會(huì)被凍結(jié)。

美國(guó)的品牌方會(huì)找當(dāng)?shù)刂伤ヅ堪阎袊?guó)賣家告上法庭。

許多中國(guó)賣家對(duì)法庭訴訟案感到無(wú)能為力，只能不斷提交申述信給亞馬遜。

法庭訴訟案件，亞馬遜是幾乎不會(huì)解封賬號(hào)的。

賣家聯(lián)系品牌方和對(duì)方律師也很難得到回復(fù)，最后只能看著凍結(jié)資金被劃走。

為什么對(duì)方律師不會(huì)回復(fù)你?因?yàn)樗麄兇蟛糠窒Ｍ崞鸬耐徎蛘呗?tīng)證會(huì)，被告都是不出席，然后被默認(rèn)判決敗訴(Default Judgment)。

以下是GBC律所對(duì)于一個(gè)案件的相關(guān)文件及進(jìn)程展示。

CJ表示，GBC、Keith等大律所經(jīng)常和亞馬遜賣家律師事務(wù)所打交道。

前期律所會(huì)對(duì)案件進(jìn)行仔細(xì)的評(píng)估分析。

首先判斷投訴是否有效;若投訴有效，找出不該負(fù)的責(zé)任，再綜合上架時(shí)間、銷售數(shù)據(jù)等影響因素一步步地降低客戶的損失，談判成功對(duì)方撤訴后，亞馬遜店鋪和資金就會(huì)恢復(fù)。

2、應(yīng)對(duì)惡意跟賣面對(duì)跟賣，中國(guó)賣家要懂得保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

CJ對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是美國(guó)保護(hù)第一使用人，而中國(guó)保護(hù)的是第一注冊(cè)人的區(qū)別。

也就是在美國(guó)站，若能證明你銷售該產(chǎn)品的時(shí)間早于對(duì)方，即便是對(duì)方先注冊(cè)了專利，進(jìn)行申述的時(shí)候你仍有更大的優(yōu)勢(shì)。

趕跟賣第一步：Cease & Desist Letters——停售信1.提出對(duì)方如何侵犯了我們的品牌。

2.友好地提醒對(duì)方盡快停止跟賣，并告知最后期限。

3.警告對(duì)方若未能在截止日期內(nèi)停止跟賣，我們將進(jìn)行投訴，造成對(duì)方封號(hào)。

3、不真實(shí)產(chǎn)品投訴注意事項(xiàng)不真實(shí)產(chǎn)品投訴，Inauthentic Suspensions，此類案件最重要的就是發(fā)票。

提交給亞馬遜的發(fā)票務(wù)必是初始的發(fā)票以及翻譯件，不要去修改發(fā)票上面的任何信息，且發(fā)票的信息必須要完整。

亞馬遜人員對(duì)發(fā)票的審核是非常認(rèn)真的，比如供應(yīng)商的地址亞馬遜會(huì)用谷歌地圖去查，確定那是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工廠或者企業(yè)。

還有發(fā)票上面購(gòu)買方的信息也要和亞馬遜店鋪的后臺(tái)信息一致。

4、侵權(quán)投訴解決步驟侵權(quán)案件的類型非常多，首先投訴的類型就分商標(biāo)投訴、專利投訴和版權(quán)投訴。

面對(duì)侵權(quán)投訴，首先判斷投訴是否有效，若無(wú)效，律所提交證據(jù)證明該投訴的無(wú)效性給亞馬遜，通常情況下都會(huì)成功解封;若亞馬遜人員依舊模板式回復(fù)，律所則會(huì)聯(lián)系投訴方警告對(duì)方馬上撤訴，否則我們可以對(duì)其進(jìn)行反投訴。

若侵權(quán)真實(shí)有效，根據(jù)雙方需求，可以通過(guò)：1.直接賠償和解談判2.銷售賠償和解談判3.品牌授權(quán)談判……多年積累的豐富的處理經(jīng)驗(yàn)，亞馬遜賣家律師事務(wù)所清楚面對(duì)不同案件不同律師需要作出不同的處理方法。

律所代表的是賣家的利益。