關(guān)于刷評，這本來是一個敏感的不應(yīng)該擺在臺面上說的話題，但有賣家在這件事上屢屢出錯，還是再做一個梳理和提醒。

首先，刷評（或者刷單）都是平臺禁止的。

不論是亞馬遜也好，還是國內(nèi)的淘寶京東也罷，對于刷單刷評，都是明令禁止且一經(jīng)查實都會堅決處罰的。

在亞馬遜平臺上，對于刷單刷評，依據(jù)于刷單刷評的多少，處罰的力度也輕重不一，輕則刪除刷來的評價（期間可能連帶的連真實的評價也被刪除），在刪除評價的同時，系統(tǒng)可能會對Listing的各項權(quán)重進行降權(quán)，導(dǎo)致流量減少，訂單減少，情節(jié)嚴重的，可能導(dǎo)致賬號被移除銷售權(quán)限。

所以，賣家面對是否要刷單這個問題，一定要慎重。

其次，從實際層面上來說，平臺之所以嚴厲禁止，說明該行為對Listing權(quán)重影響巨大，會影響到平臺的公平原則，既然刷單刷評對Listing權(quán)重影響巨大，作為賣家，還是應(yīng)該考慮的，畢竟，當大賣家中賣家都在采用的時候，作為小賣家不去做，意味著在競爭中取勝的幾率就更小了。

再次，刷單和刷評是兩個概念，刷單是指人為的讓自己的Listing產(chǎn)生更多的訂單數(shù)量，通過更多的訂單數(shù)量來提升Listing的排名，Listing排名提升，自然流量增多，可以產(chǎn)生更多的訂單，刷評是指人為的增加Listing的Review，通過Reivew的數(shù)量和星級來提升Listing的權(quán)重，來帶動流量的增加和轉(zhuǎn)化率的提升。

具體到刷評的操作，有賣家詢問，可否以贈品的方式來換取評論，這種方法曾經(jīng)流行，但是在當前亞馬遜對評論審核升級的情況下，最好不要使用，無論是通過贈品還是高折扣的方式獲得的產(chǎn)品評論，都是亞馬遜重點監(jiān)測的對象，也都有可能被系統(tǒng)判定為刷評，進而影響到Listing的權(quán)重或者賬號的安全，所以，賣家要小心為之。

還有賣家通過其他渠道找到一些亞馬遜用戶的郵箱，給客戶發(fā)郵件，在郵件中直白的告訴用戶如果對自己的產(chǎn)品感興趣可以全額購買，然后告知單號，上完評論后告知評論鏈接和賬號，可以給以全額返現(xiàn)，賣家并且在郵件中附帶了自己的產(chǎn)品鏈接，結(jié)果遭到用戶向平臺投訴，導(dǎo)致賬號直接受限，原因是操縱評論。

賣家心情很沮喪，但這樣的方式也確實夠Low的了，自己挖坑把自己埋了。

既然產(chǎn)品評論如此重要，客戶的自然留評率奇低，而平臺又禁止賣家主動邀請客戶留評，賣家該通過什么樣的方式來安全的獲取評論呢？第一、找熟人真實購買并留評。

我們也許都會有幾個在歐美各國的親戚朋友，通過站外的方式聯(lián)系自己的親朋好友，請他們幫助購買自己的產(chǎn)品并留下真實中肯的評論，交流在站外，購買是真實的，而熟人的賬號基本上在之前不會為別人做什么刷單刷評的事由，所以，這樣獲得的評價，一般來說，真實安全。

但也需要提醒，不要讓一個熟人在你的店鋪里頻繁購買和留評，一般建議留一個評價即可。

第二、找擁有真實賬號的Prime會員買家購買評留評。

當前有蠻多的微信群，里面有華人也有當?shù)厝耍蠹以谌豪锝涣?，賣家根據(jù)實際推廣的需要在群里發(fā)布產(chǎn)品信息，而買家如果剛好對產(chǎn)品感興趣，就會認購，然后根據(jù)約定在買家購買并留評后通過線下的渠道給以買家一定的返現(xiàn)和返傭，這種方式相對來說比較安全，但這種安全只是相對的，如果買家賬號因為有高頻次的購買和留評行為，就可能被系統(tǒng)所關(guān)注，如果系統(tǒng)判定該買家賬號為刷評賬號，則會倒推其有交易的各個訂單，這時候，賣家賬號可能會被牽涉進去。

第三、賣家可以自己通過在Facebook上添加一些有共同興趣的用戶，通過和這些好友交流，彼此建立信任，成為網(wǎng)絡(luò)熟人，此時，如果你正好需要推廣某個產(chǎn)品，不妨聯(lián)系這些網(wǎng)絡(luò)熟人尋求幫助，因為熟識在前，對方一般會給以幫助的。