告訴你韓國(guó)電商市場(chǎng)潛力有多大!
“雞蛋不宜放在同一個(gè)籃子里”的打法,已經(jīng)成了如今跨境電商從業(yè)者普遍認(rèn)同的定律,于是新興市場(chǎng)便成了眾多搶奪的那個(gè)“籃子”。
但相比于人潮擁擠的東南亞、亞非拉等市場(chǎng),韓國(guó)市場(chǎng)因其成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及旺盛的購(gòu)買(mǎi)力成為了中國(guó)跨境賣(mài)家尋求豐厚利潤(rùn)的另一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng)。
韓國(guó)電商市場(chǎng)究竟是怎樣的?中國(guó)賣(mài)家是否有機(jī)會(huì)分得一杯羹?問(wèn):你眼中的韓國(guó)市場(chǎng)是一番怎樣的“景象”? 答:當(dāng)?shù)鼐用袷杖敫?,海淘需求旺盛,更易于接受新奇特產(chǎn)品。
“韓國(guó)是繼中國(guó)、日本之后的亞太地區(qū)第三大電商市場(chǎng),也是全球網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率較高的國(guó)家之一,電商覆蓋率高達(dá)65%,其中智能手機(jī)普及率在全球排名位居第二。
”單倩琦告訴雨果網(wǎng),韓國(guó)市場(chǎng)因其強(qiáng)大的網(wǎng)民占比,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)于海淘需求極高,尤其是對(duì)新穎的產(chǎn)品接受度較強(qiáng)。
據(jù)韓國(guó)關(guān)稅廳的數(shù)據(jù)顯示,2018年韓國(guó)人網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)商品總數(shù)達(dá)410萬(wàn)件,價(jià)值2.725億美元。
隨著全球電子產(chǎn)品貿(mào)易壁壘瓦解,未來(lái)中國(guó)商品在韓國(guó)市場(chǎng)的份額有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
除此之外,韓國(guó)的電商市場(chǎng)份額也在不斷擴(kuò)大。
2017年,韓國(guó)電商銷售額為466億美元,占總銷售額的9.8%,預(yù)計(jì)到2018年電商銷售額將達(dá)505億美元。
這意味著越來(lái)越多的資本會(huì)進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),賣(mài)家也將獲得更多的資源。
多方數(shù)據(jù)無(wú)不說(shuō)明中國(guó)產(chǎn)品在韓國(guó)市場(chǎng)的地位。
在韓國(guó)電商滲透率進(jìn)一步提高,消費(fèi)需求迭代變遷過(guò)程中,中國(guó)跨境賣(mài)家搶灘該市場(chǎng)還潛藏哪些優(yōu)勢(shì)呢?單倩琦指出如下三點(diǎn):其一,市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
相比歐美等競(jìng)爭(zhēng)激烈的熱門(mén)市場(chǎng),韓國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小且機(jī)會(huì)大,僅2018年第一季度韓國(guó)消費(fèi)者向海外電商購(gòu)買(mǎi)的商品總價(jià)值就超過(guò)6430億韓元,而這一數(shù)字仍在持續(xù)上漲;其二,地理優(yōu)勢(shì)。
中韓兩國(guó)國(guó)土相鄰,跨境電商在物流上有時(shí)間優(yōu)勢(shì),相比歐美等其他市場(chǎng),物流成本也相對(duì)較低;其三,價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品接受能力較強(qiáng),而低成本的中國(guó)商品在韓國(guó)市場(chǎng)上有更大且更靈活的溢價(jià)空間。
問(wèn):在韓國(guó)市場(chǎng)賣(mài)什么產(chǎn)品比較受歡迎?答:他們喜歡性價(jià)比高且科技感強(qiáng)的產(chǎn)品,對(duì)質(zhì)的要求勝過(guò)價(jià)的要求。
信心是基礎(chǔ),選擇是關(guān)鍵。
“韓國(guó)消費(fèi)者需求與歐美大有不同,為此賣(mài)家們倘若照搬歐美市場(chǎng)選品策略,消費(fèi)者不一定買(mǎi)單。
”單倩琦直言,“過(guò)去與我們同時(shí)期進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家正因?yàn)榇?,走了不少?gòu)澛贰?/p>
”“事實(shí)上,韓國(guó)當(dāng)?shù)鼐用袷杖肫毡檩^高,雖然該市場(chǎng)本土電商已經(jīng)相對(duì)成熟,但消費(fèi)者仍十分依賴進(jìn)口商品,對(duì)于當(dāng)下流行趨勢(shì)熱門(mén)產(chǎn)品表現(xiàn)出極高興趣,尤其是傾向于一些高端智能類的進(jìn)口產(chǎn)品。
”智云跨境電商抓住這一特性,其主營(yíng)的智能穩(wěn)定器產(chǎn)品自2015年進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷量便居高不下,該產(chǎn)品年銷量更是高達(dá)15000臺(tái),全球市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,成為穩(wěn)定器行業(yè)的龍頭標(biāo)桿。
她坦言,智云跨境電商之所以能夠在韓國(guó)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn),其實(shí)與產(chǎn)品有很大關(guān)系。
“韓國(guó)本土相機(jī)穩(wěn)定器基本依靠進(jìn)口,這也恰巧說(shuō)明韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于新興的進(jìn)口產(chǎn)品接受度較高,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合相應(yīng)本土營(yíng)銷、區(qū)域化運(yùn)營(yíng),起到推波助瀾作用。
”據(jù)其透露,目前韓國(guó)市場(chǎng)暢銷的品類還包括有3C智能電子產(chǎn)品類,如運(yùn)動(dòng)相機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)、攝影器材、智能掃地機(jī)、筆記本電腦等,并且趨勢(shì)仍在不斷上漲。
“中國(guó)賣(mài)家提供的商品種類繁多,不僅選擇范圍廣,價(jià)格親民,并且服務(wù)意識(shí)強(qiáng),相比本土的高價(jià)產(chǎn)品更具吸引力,這正是中國(guó)賣(mài)家取勝韓國(guó)本土賣(mài)家的關(guān)鍵所在。
”她說(shuō)。
問(wèn):多年運(yùn)營(yíng)韓國(guó)電商市場(chǎng),有何成功經(jīng)驗(yàn)分享? 答:選品、物流、服務(wù)以及產(chǎn)品推廣四大方面逐一攻破,利用本土論壇廣告發(fā)帖,潛移默化影響當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣。
“其實(shí),運(yùn)營(yíng)韓國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有賣(mài)家想象中來(lái)得那么困難,首要任務(wù)即是先在該市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而后再考慮怎么把利潤(rùn)空間做更大。
”對(duì)于同樣想要進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)的新手賣(mài)家,單倩琦給出了她的“成功秘笈”:1、選品方面:中國(guó)賣(mài)家應(yīng)當(dāng)抓住韓國(guó)消費(fèi)者極其追求產(chǎn)品品質(zhì)這一特征,在選品上格外留心挑選性價(jià)比高且高質(zhì)量的商品。
值得一提的是,不同的年齡段、不同生活方式的消費(fèi)者所青睞的商品各不一樣,作為跨境電商從業(yè)者而言,需要去更加貼近目標(biāo)市場(chǎng),準(zhǔn)確把握和分析目標(biāo)市場(chǎng)的所需,進(jìn)一步精細(xì)化選品。
2、物流方面:韓國(guó)本土物流體系發(fā)達(dá),在跨境物流這一重要環(huán)節(jié)上做好相對(duì)更好的選擇方能順利進(jìn)軍該市場(chǎng)。
3、產(chǎn)品推廣:韓國(guó)市場(chǎng)大部分產(chǎn)品在本土已基本全覆蓋,賣(mài)家要想在該市場(chǎng)搶奪流量,除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)以外,往往容易忽視了產(chǎn)品推廣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
中國(guó)賣(mài)家可以適當(dāng)結(jié)合本土消費(fèi)者習(xí)慣,如在本土論壇發(fā)軟文廣告貼等,挑選特定的熱銷產(chǎn)品,引起話題和討論,讓終端認(rèn)知到賣(mài)家的產(chǎn)品,潛移默化去影響消費(fèi)習(xí)慣。
4、服務(wù)和本土化運(yùn)營(yíng):受韓國(guó)本土電商根深蒂固的影響及黏度,其同樣會(huì)對(duì)中國(guó)跨境賣(mài)家造成一定沖擊,這種情況下,賣(mài)家的重心應(yīng)放在做好服務(wù)和本土化頁(yè)面等運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)然還需要有良好的產(chǎn)品做支撐。
而隨著下半年圣誕節(jié)等一系列促銷旺季臨近,單倩琦建議賣(mài)家們:“眼下重心應(yīng)放在本土化、頁(yè)面及營(yíng)銷方案等方面做好提前制定準(zhǔn)備,此外,在SNS社交平臺(tái)上需提前預(yù)熱、互動(dòng),挑選與節(jié)日相關(guān)的產(chǎn)品,加入話題性,為產(chǎn)品創(chuàng)造出與節(jié)日相符的契合點(diǎn),引發(fā)消費(fèi)者共鳴。
”她補(bǔ)充說(shuō)道,除了線上推廣需引起重視以外,線下本土促銷也不容小覷。
比如通過(guò)商場(chǎng)體驗(yàn)、校園宣講、沙灘發(fā)放小禮品以及活動(dòng)信息,引流至線上訂單成交,這些都能較大程度上提升品牌影響力及銷售量,同時(shí)還能給平臺(tái)注入新鮮“血液”。
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