節(jié)假日銷售熱潮下，美國(guó)零售業(yè)雜亂問題日益凸顯。

據(jù)報(bào)道，近期至少有兩起大型零售商店內(nèi)雜物堆積事件被曝光，其中華盛頓州斯波坎市的JOANN手工藝品店和一家塔吉特商店因過道和儲(chǔ)藏室被大量未包裝箱子占據(jù)，導(dǎo)致購(gòu)物體驗(yàn)極差。

截至12月20日，塔吉特雜亂視頻瀏覽量超130萬次，引發(fā)廣泛批評(píng)。

零售業(yè)雜亂問題主要?dú)w因于人力不足和空間管理不當(dāng)。

人員削減雖能降低勞動(dòng)力成本，但往往損害顧客體驗(yàn)，進(jìn)而影響銷售額，形成惡性循環(huán)。

此外，儲(chǔ)藏室占用銷售空間，平衡商品展示與空間利用成為挑戰(zhàn)。

部分零售商在此方面表現(xiàn)不佳，而管理專長(zhǎng)則成為化解問題的關(guān)鍵。