新西蘭近三分之一（30%）的中小企業(yè)在拓展國際業(yè)務時遭遇障礙，包括國際支付成本高（42%）、監(jiān)管合規(guī)復雜（41%）及地理位置偏遠（40%）。

其中，59%的企業(yè)依賴傳統(tǒng)銀行進行國際交易，但僅17%認為其最具成本效益。

調(diào)查顯示，91%的企業(yè)領導者認為銀行隱瞞匯率加價違法，這些隱藏費用導致企業(yè)提高價格（41%）、減少投資（36%）或削減工資（23%）。

超過一半（52%）計劃國際擴張的企業(yè)不完全了解需支付的費用。