美國消費(fèi)者信心,85%美國消費(fèi)者表示忠誠度計(jì)劃讓他們更愿與品牌持續(xù)交易
2024年美國消費(fèi)者忠誠度計(jì)劃會(huì)員資格增至人均19個(gè)，創(chuàng)10年新高。
據(jù)《邦德忠誠度報(bào)告》顯示，61%的美國成年人看重根據(jù)購物偏好量身定制的忠誠度計(jì)劃。
73%的消費(fèi)者會(huì)調(diào)整消費(fèi)以最大化計(jì)劃利益，85%表示忠誠度計(jì)劃讓他們更愿與品牌持續(xù)交易，79%更愿意推薦有好計(jì)劃的品牌。
零售商如Dollar General的Popshelf、Save A Lot及Wayfair均推出或擴(kuò)大了忠誠度計(jì)劃。
但消費(fèi)者平均僅活躍9.3個(gè)會(huì)員資格。
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，零售商需創(chuàng)新吸引消費(fèi)者，其中游戲化忠誠度計(jì)劃受歡迎，84%的美國消費(fèi)者認(rèn)為其重要，55%認(rèn)為其非常重要或極其重要。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，如有侵權(quán)，聯(lián)系刪除。
2024年，美國消費(fèi)者忠誠度計(jì)劃會(huì)員人數(shù)增至人均19個(gè)，創(chuàng)10年來新高，61%的成年人視個(gè)性化定制的忠誠度計(jì)劃為購物偏好的體現(xiàn)，73%的消費(fèi)者會(huì)調(diào)整消費(fèi)以最大化計(jì)劃利益，85%表示忠誠度計(jì)劃讓他們更愿與品牌持續(xù)交易，79%更愿意推薦有好計(jì)劃的品牌，零售商如Dollar General推出或擴(kuò)大了忠誠度計(jì)劃，游戲化忠誠度計(jì)劃受歡迎，84%的美國消費(fèi)者認(rèn)為其重要，55%認(rèn)為其非常重要或極其重要。
