lazada扣點,Lazada更新取消率罰款規(guī)則
PassFeed出海社交圈Lazada2024-10-314112
為了進(jìn)一步優(yōu)化賣家和買家的體驗,Lazada本土店宣布將推出針對取消率的履約保障政策,并停止對取消率的OVL訂單限制懲罰(嚴(yán)重違規(guī)情況除外)。
跨境賣家應(yīng)繼續(xù)保持良好的業(yè)績,以鼓勵買家復(fù)購并提高買家忠誠度。
據(jù)規(guī)定,如LazMall取消率≥1%/非 LazMall取消率≥25%,且申訴期結(jié)束后取消訂單商品數(shù)量>20件,則所有因賣家原因取消的訂單將被收取商品價值的30%。
如果經(jīng)申訴后仍超出上述履行指標(biāo),將被收取商品價值的30% (VN將收取商品價值的8%)。
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Lazada本土店宣布將推出針對取消率的履約保障政策,并停止對取消率的OVL訂單限制懲罰(嚴(yán)重違規(guī)情況除外),跨境賣家應(yīng)繼續(xù)保持良好的業(yè)績,以鼓勵買家復(fù)購并提高買家忠誠度,據(jù)規(guī)定,如LazMall取消率≥1%/非 LazMall取消率≥25%,且申訴期結(jié)束后取消訂單商品數(shù)量>20件,則所有因賣家原因取消的訂單將被收取商品價值的30%,如果經(jīng)申訴后仍超出上述履行指標(biāo),將被收取商品價值的30% (VN將收取商品價值的8%)。

Lazada將如何確??缇迟u家遵守取消率政策,以避免對買家體驗的負(fù)面影響?