據Shopee消息，為了進一步規(guī)范賣家的發(fā)貨行為，提升平臺用戶體驗，Shopee 將對運輸空包裹及訂單不符包裹政策進行更新調整。

臺灣蝦皮自2023年5月22日的懲罰周期（包含5月12日及之后需要申訴的訂單）起，若 Shopee 核實賣家運輸的訂單為空包裹，則初次將計分3分，第二次計分12分（累積15分懲罰計分，凍結店鋪28天）。

此項規(guī)則適用所有賣家。