柚子快報邀請碼778899分享:產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運營的區(qū)別和聯(lián)系
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一、兩者的職責(zé)區(qū)別
產(chǎn)品經(jīng)理的目的:是創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品
產(chǎn)品運營的目的:是讓產(chǎn)品能有效的發(fā)揮出它應(yīng)有的價值
二、兩者的工作內(nèi)容區(qū)別產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容
產(chǎn)品的經(jīng)理的目的是創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品經(jīng)理的所有工作都是圍繞著:
??? 如何確定產(chǎn)品的價值;??? 如何將價值有效的體現(xiàn)在產(chǎn)品中;??? 如何保證產(chǎn)品價值不減分的上線;
如何確定產(chǎn)品的價值
創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品第一步就是:尋找和確定產(chǎn)品的價值。
決定一個產(chǎn)品的價值主要因素是行業(yè)趨勢、用戶訴求、公司戰(zhàn)略。因此,如果產(chǎn)品經(jīng)理想要做好產(chǎn)品價值確定這件事,就必須做好以下三件事情:
1、常常關(guān)注行業(yè)動態(tài)以及趨勢,同時還需要具有敏銳的預(yù)測和前瞻能力,盡量讓自己的產(chǎn)品能成為“風(fēng)口上的豬”;
2、了解用戶。通過各種用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶訪問等方式深入了解和挖掘用戶訴求,要讓自己的產(chǎn)品能真正為用戶帶來價值;
3、產(chǎn)品除了需要用戶價值之外,還需要給公司帶來價值。因此在我們確定一個產(chǎn)品價值的時候需要跟公司本來的戰(zhàn)略結(jié)合在一起考慮,這樣才能保證產(chǎn)品價值的完整性。
如何將價值有效的體現(xiàn)在產(chǎn)品中
當(dāng)確定好產(chǎn)品價值之后(也就是我們俗稱的產(chǎn)品定位和需求分析),接下來就到了規(guī)劃階段:如何將價值有效體現(xiàn)在產(chǎn)品中。
這個時候就需要產(chǎn)品經(jīng)理將產(chǎn)品價值合理的分配在產(chǎn)品功能上。 為了讓產(chǎn)品價值分配更合理,產(chǎn)品經(jīng)理需要定義需求優(yōu)先級,需要進行需求篩選。
為了讓產(chǎn)品價值更高效的體現(xiàn),產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品進行功能或者信息架構(gòu),需要研究用戶體驗,需要懂得一些交互技巧。
如何保證產(chǎn)品價值不減分上線
當(dāng)定義好產(chǎn)品之后,產(chǎn)品經(jīng)理需要保證產(chǎn)品價值加減分上線。因此在此過程產(chǎn)品經(jīng)理需要做好以下幾件事情:
??? 產(chǎn)品經(jīng)理需要借助需求文檔、產(chǎn)品原型等工具來向合作部門完整傳遞產(chǎn)品信息,避免產(chǎn)品價值的在流傳中流失。但是需要說明,原型和需求文檔永遠只是工具,不是產(chǎn)品信息傳遞的唯一途徑。??? 為了保證產(chǎn)品實時上線,產(chǎn)品經(jīng)理需要實時跟進各部門的進度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。??? 在產(chǎn)品上線之前做好充分的測試。
產(chǎn)品運營工作內(nèi)容
產(chǎn)品運營的主要目的是:是讓產(chǎn)品能有效的發(fā)揮出它應(yīng)有的價值
因此運營需要做的事情:
??? 讓產(chǎn)品獲得用戶量,將產(chǎn)品的價值帶給更多的用戶??? 保證用戶活躍度,沉睡用戶是沒有多少商業(yè)價值的,若產(chǎn)品想要取得成功就必須要有活躍的用戶??? 實現(xiàn)營收,一個好的產(chǎn)品不光能給用戶帶來價值,同時也能為公司帶來價值。
結(jié)合上面的三點,我們又可以繼續(xù)剖析出:
??? 運營如果想獲得更多的用戶量,就必須了解用戶,了解產(chǎn)品,能合理運用各種推廣渠道和技巧。結(jié)合用戶、產(chǎn)品、渠道三個方面做運營策劃、媒介宣傳等。??? 為了保證用戶的活躍度,運營首先就必須要做好數(shù)據(jù)分析,了解用戶個方面的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)指定運營方案;同時根據(jù)用戶使用情況及時向產(chǎn)品經(jīng)理反饋優(yōu)化建議,避免用戶流失。??? 為了讓產(chǎn)品實現(xiàn)營收,產(chǎn)品運營需要為產(chǎn)品找到合理且可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。同時也需策劃各種活動刺激用戶的消費,增加產(chǎn)品的營收。
通過上文的內(nèi)容,可以看產(chǎn)品經(jīng)理的工作重心賦予產(chǎn)品價值,而產(chǎn)品運營的工作重心是如何讓產(chǎn)品發(fā)揮出價值。
三、產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運營之間的聯(lián)系
產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)產(chǎn)品運營收集到的用戶需求對產(chǎn)品進行優(yōu)化;
產(chǎn)品運營需要根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品價值的定義來制定運營方案;
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運營都需要深入了解用戶,產(chǎn)品經(jīng)理需要通過了解用戶來確定產(chǎn)品價值,提升用戶體驗;產(chǎn)品運營需要通過了解用戶來確定符合用戶痛點的運營方案。
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