Joom新帳號默認最多可以開一家店鋪。

如果店鋪中有Joom已經關閉了了的一家或多家店鋪,那么今后6個月內不能再開設其他店鋪。

每間店鋪可容納多達500種產品(包括有效和無效)。

如店內有太多產品,可將其刪除或轉移。

如店鋪需要上架超過500種產品,可以申請將產品上限提高到1000件。

要求如下：①：店鋪的經營狀況是“優(yōu)”或“良”；②：已收到兩份訂單；③：在五個星期內,這四個賣家的收入維持在5000美元左右。

如符合以上所有要求,并希望提高店鋪的產品限額,可與客服協(xié)商。

注：①店鋪停業(yè)后,如店內有未處理訂單的,需要處理相應的訂單。

②若重新啟用某個停用店鋪,店鋪中的產品狀態(tài)將與停用前相同。

如不改變產品信息,以前處于活動狀態(tài)的產品將自動重新啟用,無需審核。

JOOM訂單處理①如何合并定單？當同一客戶發(fā)出多個訂單時,需要同時發(fā)送這些訂單,然后再進行合并。

a：收件人的地址必須是同一人。

Joom平臺有權取消收貨地址不同但跟蹤號相同的訂單；b：可以合并的訂單數(shù)目沒有限制；c：配送等級是根據(jù)合并訂單中的最高價格確定的(例如：合并訂單中價格最高的訂單$2,可以使用平郵；如果合并訂單中價格最高的訂單是$50,則需要用掛號)；d：只能合并未處理的訂單。

舉例來說,兩個處理訂單不能被合并,一個未處理的訂單和一個處理訂單都不能合并。

②訂單如何分割？對于一個訂單,如果用戶訂購了多個超大或超重的產品,并且不能使用一個包裹配送,因此想要分幾次發(fā)貨,則需要在訂單頁面上標注該訂單的物流跟蹤號,然后與客服聯(lián)系,提供訂單號和其他物流跟蹤號碼。

Joom職員會手工為訂單添加額外的跟蹤號。

a：如果賣家將一個離線訂單拆分成幾個發(fā)貨,但沒有聯(lián)系賣家客服反映情況,平臺可能會取消訂單或者接受用戶退款要求；b：把同一份訂單拆分為幾個包裹運輸時,不能一部份走物流通道,一部份下一部。

在這種情況下,你首先需要與客服員聯(lián)系,申請允許在線下訂貨,然后將所有包裹發(fā)離線,再給客服員提供線下跟蹤號碼。

產品要求賣家須分別設定產品價格和產品運費。

商品的價格必須大于零,貨品的運費必須真實且大于零。

中國賣家必須以美元為計價單位。

在中國,賣家必須用英語上傳產品信息。