賣家不發(fā)貨也不退款,這個錢要怎么才能要回嗎 賣家不發(fā)貨但是我不想退款
Akulaku樂享購賣家服務2025-09-057670
面對賣家不發(fā)貨也不退款的情況,您作為消費者有權利要求商家履行合同義務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條,當事人一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的,應當承擔違約責任,包括繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等。
您應該嘗試與賣家進行溝通,明確告知其不發(fā)貨和不退款的行為,并要求其按照合同約定履行義務。如果賣家同意履行合同,那么問題將得到解決。
如果賣家不同意履行合同,您可以依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條向人民法院提起訴訟,要求法院判決賣家履行合同義務。在訴訟過程中,您需要提供證據(jù)證明您的購買行為以及賣家未履行合同的事實。
如果賣家仍然拒絕履行合同,您可以根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十四條,要求賣家支付違約金。同時,您還可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條,要求賣家承擔相應的賠償責任。
在整個過程中,如果您覺得自己處理此事有困難,可以尋求專業(yè)律師的幫助。律師可以為您提供專業(yè)的法律咨詢和代理服務,幫助您更有效地維護自己的合法權益。
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