外貿(mào)（Foreign Trade）是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務(wù)的交換活動。外貿(mào)工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標市場的消費習(xí)慣、需求、競爭情況等，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選擇與開發(fā)：根據(jù)市場需求，選擇合適的產(chǎn)品進行開發(fā)和生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和價格競爭力。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，如數(shù)量、價格、交貨期等，并處理相關(guān)的合同簽訂、付款、物流等事宜。

4. 質(zhì)量控制：對出口產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保符合目標市場的要求，避免退貨和投訴。

5. 物流管理：負責(zé)貨物的運輸、報關(guān)、清關(guān)等工作，確保貨物順利到達目的地。

6. 售后服務(wù)：為客戶提供售后支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

7. 市場推廣：通過參加展會、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告等方式，提高產(chǎn)品的知名度和市場份額。

8. 貿(mào)易談判：與國外買家進行商務(wù)談判，爭取更有利的交易條件。

9. 財務(wù)管理：負責(zé)公司的財務(wù)收支、成本控制、利潤分析等工作，確保公司財務(wù)狀況良好。

10. 團隊協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、采購、銷售等）密切合作，共同完成外貿(mào)任務(wù)。