千牛賣家工作平臺是阿里巴巴旗下的一款面向淘寶、天貓商家的移動(dòng)工作臺，主要包含以下功能：

1. 店鋪管理：包括店鋪裝修、商品上架、訂單管理、物流管理等。

2. 營銷工具：提供各種營銷工具，如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、限時(shí)折扣等，幫助商家提高銷售額。

3. 數(shù)據(jù)分析：提供店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)的分析，幫助商家了解店鋪運(yùn)營情況，優(yōu)化運(yùn)營策略。

4. 客服系統(tǒng)：提供在線客服功能，方便商家與買家進(jìn)行溝通，解答買家問題，提高買家滿意度。

5. 訂單處理：提供訂單管理、發(fā)貨管理、退款管理等功能，方便商家處理訂單。

6. 財(cái)務(wù)管理：提供財(cái)務(wù)報(bào)表、收支明細(xì)等功能，幫助商家掌握店鋪財(cái)務(wù)狀況。

7. 消息通知：提供站內(nèi)信、旺旺消息等通知功能，方便商家及時(shí)了解店鋪動(dòng)態(tài)。

8. 社區(qū)交流：提供論壇、問答等功能，方便商家與其他商家交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。

9. 培訓(xùn)資源：提供各種培訓(xùn)課程和資料，幫助商家提升專業(yè)技能。

10. 移動(dòng)端支持：千牛賣家工作平臺支持手機(jī)端操作，方便商家隨時(shí)隨地管理店鋪。