外貿(mào)員主要負(fù)責(zé)以下工作：

1. 開拓國(guó)際市場(chǎng)：外貿(mào)員需要了解國(guó)際市場(chǎng)的需求，尋找潛在的客戶，并建立與客戶的聯(lián)系。這可能包括參加國(guó)際貿(mào)易展覽、發(fā)送產(chǎn)品樣本和宣傳冊(cè)等。

2. 訂單處理：外貿(mào)員需要與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通，了解的需求，并根據(jù)客戶的需求提供合適的產(chǎn)品和報(bào)價(jià)。在收到訂單后，外貿(mào)員還需要處理訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)，如確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、安排生產(chǎn)和發(fā)貨等。

3. 簽訂合同：外貿(mào)員需要與客戶簽訂銷售合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂合同時(shí)，外貿(mào)員還需要確保合同符合國(guó)際法律法規(guī)的要求。

4. 物流管理：外貿(mào)員需要協(xié)調(diào)和管理貨物運(yùn)輸，確保貨物能夠安全、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。這可能包括選擇運(yùn)輸方式、安排貨物裝運(yùn)、跟蹤貨物狀態(tài)等。

5. 售后服務(wù)：外貿(mào)員需要為客戶提供售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。這可能包括提供技術(shù)支持、處理投訴和退貨等。

6. 市場(chǎng)調(diào)研：外貿(mào)員需要關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的變化，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以便調(diào)整自己的銷售策略。這可能包括收集市場(chǎng)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格等。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：外貿(mào)員需要與其他部門（如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等）緊密合作，共同完成銷售任務(wù)。這要求外貿(mào)員具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。