速賣通選品的原則主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 市場需求：選擇符合市場需求的產(chǎn)品，了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和喜好，確保產(chǎn)品有較高的購買意愿。

2. 競爭分析：分析競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格策略，避免與競爭對手直接競爭，尋找差異化的競爭優(yōu)勢。

3. 利潤空間：選擇具有較高利潤空間的產(chǎn)品，確保在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，能夠獲得較好的利潤回報(bào)。

4. 供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：選擇供應(yīng)鏈穩(wěn)定的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨時(shí)間，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。

5. 產(chǎn)品品質(zhì)：選擇品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求，提高客戶滿意度。

6. 產(chǎn)品多樣性：選擇多樣化的產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求，增加產(chǎn)品的吸引力。

7. 產(chǎn)品創(chuàng)新：選擇具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力，吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注。

回答客戶問題時(shí)，可以遵循以下步驟：

1. 傾聽客戶需求：認(rèn)真傾聽客戶的需求和問題，了解客戶的疑慮和期望。

2. 提供解決方案：根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的解決方案或建議，幫助客戶解決問題。

3. 保持耐心和專業(yè)：在回答問題時(shí)，保持耐心和專業(yè)的態(tài)度，確保客戶感受到你的誠意和專業(yè)性。

4. 提供額外信息：如果可能，提供額外的信息或數(shù)據(jù)，以支持你的觀點(diǎn)或解決方案。

5. 跟進(jìn)服務(wù)：在回答問題后，及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋和需求，提供持續(xù)的服務(wù)和支持。