跨境電商運營通常屬于電子商務部門或跨境電子商務部門，是負責管理和優(yōu)化跨境電商業(yè)務的崗位。這個崗位的主要職責包括：

1. 制定和執(zhí)行跨境電商業(yè)務策略，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品選擇、價格策略等。
2. 管理跨境電商平臺，如亞馬遜、eBay、速賣通等，確保店鋪的正常運營。
3. 與供應商溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應鏈的穩(wěn)定性。
4. 處理訂單，包括訂單處理、發(fā)貨、退換貨等。
5. 跟蹤客戶反饋，提高客戶滿意度。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。
7. 維護公司品牌形象，處理客戶投訴和糾紛。
8. 參與國際市場的拓展和合作。