分銷是指將產品或服務從生產者轉移到消費者的過程。這個過程通常涉及到多個環(huán)節(jié)，包括生產、銷售、物流和客戶服務等。分銷的主要目的是確保產品或服務能夠有效地到達目標市場，滿足消費者的需求。

分銷的主要作用有以下幾點：

1. 提高效率：通過分銷，生產者可以將產品或服務迅速、高效地傳遞給消費者，從而提高整個供應鏈的效率。

2. 擴大市場：分銷可以幫助生產者擴大其市場份額，提高產品的知名度和影響力。

3. 降低成本：分銷可以降低生產成本，減少中間環(huán)節(jié)，從而降低整體成本。

4. 提高競爭力：通過分銷，生產者可以更好地了解市場需求，調整產品策略，提高競爭力。

5. 促進創(chuàng)新：分銷可以促進生產者與消費者之間的互動，為新產品的研發(fā)和改進提供反饋，推動創(chuàng)新。