外貿(mào)培訓(xùn)課程通常包括以下內(nèi)容：

1. 國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本概念、術(shù)語(yǔ)和規(guī)則，如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、關(guān)稅與稅收、國(guó)際支付方式等。

2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和潛在機(jī)會(huì)。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所銷售產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格、規(guī)格等。

4. 營(yíng)銷策略：學(xué)習(xí)如何制定有效的營(yíng)銷策略，包括定價(jià)策略、促銷策略、分銷渠道等。

5. 客戶服務(wù)與溝通技巧：提高與客戶的溝通能力，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶的問(wèn)題和疑慮。

6. 合同談判與簽訂：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的合同談判，確保合同條款明確、合理，避免糾紛。

7. 出口流程與操作：了解出口所需的流程和手續(xù)，包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、外匯結(jié)算等。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)：學(xué)習(xí)如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。

9. 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品的在線曝光度和銷售額。

10. 跨文化交流與溝通：提高跨文化溝通能力，了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，以便更好地與國(guó)際客戶合作。