快遞公司文員的主要工作職責(zé)包括：

1. 文件管理：負(fù)責(zé)公司文件的整理、歸檔和保管，確保文件的安全和完整。

2. 數(shù)據(jù)錄入：負(fù)責(zé)將快遞單號(hào)、客戶信息等數(shù)據(jù)錄入電腦系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3. 報(bào)表制作：根據(jù)需要制作各種報(bào)表，如快遞量統(tǒng)計(jì)表、客戶滿意度調(diào)查表等。

4. 客戶服務(wù)：解答客戶的咨詢，處理客戶的投訴和建議，提高客戶滿意度。

5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與各部門保持良好的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。

6. 行政事務(wù)：協(xié)助處理公司的行政事務(wù)，如辦公用品采購(gòu)、會(huì)議室預(yù)訂等。

7. 其他臨時(shí)性任務(wù)：根據(jù)需要完成其他臨時(shí)性任務(wù)，如接待來(lái)訪客人、安排會(huì)議等。

快遞公司文員的工作職責(zé)主要是處理文件、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作、客戶服務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)以及一些臨時(shí)性任務(wù)。這些工作對(duì)于保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和提高工作效率具有重要意義。