亞馬遜、ebay等跨境電商平臺(tái)除了利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行商品交易外，還采取了以下措施來(lái)提高其競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額：

1. 物流服務(wù)：提供高效的物流解決方案，包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、退貨處理等，以減少賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

2. 支付系統(tǒng)：建立安全可靠的支付系統(tǒng)，支持多種支付方式，如信用卡、PayPal、銀行轉(zhuǎn)賬等，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。

3. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，幫助賣(mài)家了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為等信息，以便更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略和優(yōu)化產(chǎn)品。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：提供搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等工具，幫助賣(mài)家提高品牌知名度和吸引潛在客戶(hù)。

5. 客戶(hù)服務(wù)：建立專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

6. 培訓(xùn)和支持：為賣(mài)家提供培訓(xùn)資源和技術(shù)支持，幫助掌握跨境電商的知識(shí)和技能，解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

7. 合作伙伴關(guān)系：與物流公司、支付服務(wù)商、廣告公司等建立合作關(guān)系，共同為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

8. 法規(guī)遵從：確保平臺(tái)遵守各國(guó)的法律法規(guī)，保護(hù)賣(mài)家的權(quán)益，避免因違規(guī)操作而受到處罰。

9. 多語(yǔ)言支持：提供多語(yǔ)言界面和翻譯服務(wù)，幫助賣(mài)家拓展國(guó)際市場(chǎng)，降低語(yǔ)言障礙帶來(lái)的影響。

10. 創(chuàng)新技術(shù)：不斷引入新技術(shù)，如人工智能、區(qū)塊鏈等，以提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)。