外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員是負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理訂單的執(zhí)行過程，確保貨物能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成并順利交付給客戶。的主要工作內(nèi)容包括：

1. 與客戶溝通：了解客戶的需求，解答客戶的疑問，提供產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)。

2. 訂單處理：根據(jù)客戶的需求，制作訂單，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如數(shù)量、規(guī)格、交貨日期等。

3. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商溝通，確保生產(chǎn)進(jìn)度符合訂單要求，解決生產(chǎn)過程中的問題。

4. 物流安排：協(xié)助安排貨物運(yùn)輸，確保貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地。

5. 質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)收到的貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。

6. 文件準(zhǔn)備：準(zhǔn)備相關(guān)的商業(yè)文件，如發(fā)票、裝箱單、運(yùn)輸單據(jù)等。

7. 售后服務(wù)：處理客戶的售后問題，如退換貨、維修等。

8. 數(shù)據(jù)記錄：記錄訂單執(zhí)行情況，為公司提供決策依據(jù)。

9. 合同管理：參與合同的簽訂、履行和終止過程，確保合同的合法性和有效性。