服務(wù)貿(mào)易是指一國（或地區(qū)）向其他國家（或地區(qū)）提供各種服務(wù)的活動。服務(wù)貿(mào)易的形式和特征如下：

1. 形式：

   • 跨境交付：指在境外向消費(fèi)者提供服務(wù)，如旅游、教育、醫(yī)療等。
   • 境外消費(fèi)：指在境內(nèi)向他人提供服務(wù)，如餐飲、住宿、娛樂等。
   • 自然人流動：指個人跨越國界從事服務(wù)活動，如國際旅行、留學(xué)、工作等。
   • 商業(yè)存在：指企業(yè)在國外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、辦事處、代表處等，從事服務(wù)活動，如銀行、保險公司、律師事務(wù)所等。
   • 政府購買：指政府部門購買國外服務(wù)，如政府采購、國際援助等。

2. 特征：

   • 無形性：服務(wù)貿(mào)易提供的是無形的服務(wù)，如教育、醫(yī)療、金融等，無法直接觸摸和感知。
   • 不可分割性：服務(wù)通常是以整體形式提供的，如旅游、餐飲等，不能分割為單獨(dú)的部分。
   • 異質(zhì)性：不同國家和文化背景下，人們對服務(wù)的偏好和需求可能存在差異，導(dǎo)致服務(wù)貿(mào)易具有異質(zhì)性。
   • 可替代性：服務(wù)貿(mào)易的提供者眾多，消費(fèi)者可以選擇不同的服務(wù)提供商，因此具有一定的可替代性。
   • 不可儲存性：服務(wù)貿(mào)易通常需要即時提供，無法像貨物那樣儲存和運(yùn)輸。
   • 跨國性：服務(wù)貿(mào)易涉及不同國家的企業(yè)和消費(fèi)者，具有跨國性特點(diǎn)。