尊敬的參與者:
感謝您參與本次企業(yè)出海服務(wù)滿意度調(diào)查。我們致力于提供高質(zhì)量的海外業(yè)務(wù)支持,并不斷優(yōu)化我們的服務(wù)內(nèi)容以滿足您的期望。本問卷旨在收集您對我司提供的出海服務(wù)的看法和建議,以便我們能夠持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。請您根據(jù)個人經(jīng)驗真實、準(zhǔn)確地填寫以下問題,我們承諾保護您的個人信息安全,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析之用。
一、基本信息
您的公司名稱:(填空)__
您所在的行業(yè):(單選)
- 制造業(yè)
- IT/互聯(lián)網(wǎng)
- 貿(mào)易/物流
- 其他(請注明)__
您公司的主要市場是:(單選)
- 北美
- 歐洲
- 東南亞
- 南美
- 非洲
- 其他地區(qū)(請注明)__
您公司目前是否正在考慮或已經(jīng)實施了出海計劃?(單選,若選擇“否”則跳轉(zhuǎn)至第10題)
- 是
- 否
二、服務(wù)體驗
您如何評價我司的咨詢服務(wù)質(zhì)量?(單選)
- 非常滿意
- 滿意
- 一般
- 不滿意
- 非常不滿意
我司的技術(shù)支持團隊響應(yīng)速度如何?(單選)
- 非???/li>
- 較快
- 一般
- 較慢
- 非常慢
在解決您的問題時,您覺得我司的解決方案是否有效?(單選)
- 非常有效
- 有效
- 一般
- 無效
- 非常無效
我司提供的市場調(diào)研報告的準(zhǔn)確性如何?(單選)
- 非常準(zhǔn)確
- 準(zhǔn)確
- 一般
- 不準(zhǔn)確
- 完全不準(zhǔn)確
我司的服務(wù)價格與所提供的服務(wù)價值相比,您認為:(單選)
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 非常不合理
三、服務(wù)改進
- 您認為我司在哪些方面可以提供更好的服務(wù)?(多選)
- 咨詢服務(wù)質(zhì)量
- 技術(shù)支持響應(yīng)速度
- 解決方案有效性
- 市場調(diào)研報告準(zhǔn)確性
- 價格與價值匹配度
- 客戶服務(wù)人員專業(yè)性
- 其他(請注明)__
四、開放性問題
- 如果您有任何關(guān)于我司出海服務(wù)的反饋或建議,請在此留下您的寶貴意見。(開放題)
[在此輸入您的回答]
再次感謝您的參與和寶貴時間!認真聽取每一位用戶的聲音,不斷改進我們的服務(wù),以期為您提供更優(yōu)質(zhì)的出海支持。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。