外貿(mào)業(yè)務(wù)服務(wù)主要包括以下項目內(nèi)容和方法：

1. 市場研究：了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、法規(guī)政策等，為制定銷售策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品推廣：通過展會、廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度，吸引潛在客戶。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單細節(jié)，安排生產(chǎn)和物流，確保按時交貨。

4. 售后服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等服務(wù)，解決客戶在使用過程中的問題。

5. 貨款結(jié)算：根據(jù)合同約定，及時收取貨款，保證公司資金流的正常運轉(zhuǎn)。

6. 信用證操作：協(xié)助客戶辦理信用證開立、修改、議付等業(yè)務(wù)，確保交易的順利進行。

7. 貿(mào)易融資：為客戶提供進出口押匯、保函等金融服務(wù)，降低客戶的財務(wù)風(fēng)險。

8. 報關(guān)報檢：協(xié)助客戶辦理進出口報關(guān)、檢驗檢疫等手續(xù)，確保貨物順利通關(guān)。

9. 物流管理：選擇優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商，優(yōu)化運輸路線，降低物流成本，確保貨物安全、準(zhǔn)時到達目的地。

10. 合同管理：與客戶簽訂、履行、變更、解除等合同，確保合同的合法性和有效性。

11. 風(fēng)險管理：識別、評估、控制和應(yīng)對國際貿(mào)易過程中的各種風(fēng)險，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營。

12. 團隊協(xié)作：與各部門密切配合，共同完成外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，提高工作效率。